Ce guide explique les différents paramètres et options pour exiger l’approbation des publications dans Discourse. Vous apprendrez comment ces paramètres interagissent et quelles sont les meilleures pratiques pour leur mise en œuvre.
Résumé
Exiger une approbation pour les publications peut être bénéfique dans plusieurs scénarios, tels que :
- Prévenir le spam et les contenus inappropriés
- Maintenir un contrôle de qualité dans les forums professionnels ou académiques
- Modérer les discussions sur des sujets sensibles ou controversés
- Gérer des communautés avec des directives de contenu strictes
Discourse offre plusieurs moyens de contrôler l’approbation des publications, permettant aux administrateurs de gérer le contenu efficacement. Ces paramètres sont déclenchés par différents facteurs et affectent divers groupes d’utilisateurs.
Aperçu des paramètres d’approbation des publications
Voici un aperçu général des paramètres d’approbation des publications disponibles dans Discourse :
Le personnel (administrateurs et modérateurs) est exclu de tous les paramètres ci-dessous.
Examiner chaque publication
Ce paramètre envoie chaque publication à la file d’examen.
- Affecte toutes les publications (réponses et nouveaux sujets) ainsi que les modifications de publications
- S’applique à tous les utilisateurs, sauf ceux ayant un niveau de confiance 4
Les publications restent visibles avant approbation
À utiliser avec précaution, car cela peut créer une charge de travail élevée pour les modérateurs- Une publication ajoutée à la file d’examen en raison de cette option n’affiche aucune raison en bas
Pour activer ce paramètre :
- Allez à
/admin/site_settings?filter=review%20every%20post - Activez l’option
examiner chaque publication
Nombre de publications à approuver
Ce paramètre détermine combien de publications un nouvel utilisateur doit avoir approuvées avant de pouvoir publier sans modération.
- Affecte les publications (réponses et nouveaux sujets)
- S’applique aux utilisateurs de niveaux de confiance 0 et 1
- Définissez une valeur supérieure à 0 pour exiger l’approbation des premières publications des nouveaux utilisateurs
- Une publication ajoutée à la file d’examen en raison de cette option affiche en bas : “Les premières publications de chaque utilisateur doivent être approuvées par le personnel. Voir nombre de publications à approuver.”
Pour configurer ce paramètre :
- Allez à
/admin/site_settings?filter=approve%20post%20count - Définissez le nombre souhaité de publications à approuver
Approuver sauf groupes autorisés
Ce paramètre exige une approbation pour les publications des utilisateurs qui ne sont pas membres de groupes spécifiés.
- Affecte toutes les publications (réponses et nouveaux sujets)
- S’applique à tout le monde sauf aux membres des groupes sélectionnés
- Utile pour permettre à des groupes de confiance de publier librement tout en modérant les autres
- Une publication ajoutée à la file d’examen en raison de cette option affiche en bas : “Les utilisateurs ne faisant pas partie des groupes spécifiés doivent avoir leurs réponses approuvées par le personnel. Voir approuver sauf groupes autorisés.”
Pour configurer ce paramètre :
- Allez à
/admin/site_settings/?filter=approve%20unless%20allowed%20groups - Sélectionnez les groupes autorisés à publier sans approbation
Approuver les nouveaux sujets sauf groupes autorisés
Ce paramètre permet un contrôle plus strict de la création de sujets tout en étant potentiellement plus tolérant pour les réponses.
- Affecte uniquement les nouveaux sujets
- S’applique à tout le monde sauf aux membres des groupes sélectionnés
- Une publication ajoutée à la file d’examen en raison de cette option affiche en bas : “new_topics_unless_allowed_groups”
Pour configurer ce paramètre :
- Allez à
/admin/site_settings/?filter=approve%20new%20topics%20unless%20allowed%20group - Sélectionnez les groupes autorisés à créer de nouveaux sujets sans approbation
Catégorie : Exiger l’approbation du modérateur pour toutes les nouvelles réponses
Ce paramètre permet un contrôle plus granulaire de catégories spécifiques pouvant nécessiter une modération plus stricte.
- Affecte les réponses dans la catégorie
- S’applique à tout le monde ne pouvant pas approuver les publications dans cette catégorie, y compris les modérateurs de catégorie en plus du personnel
Bien que cela semble être la version catégorie de approuver sauf groupes autorisés, la différence importante est que celui-ci est limité aux réponses- Une publication ajoutée à la file d’examen en raison de cette option affiche en bas : “Les publications dans cette catégorie nécessitent une approbation manuelle par le personnel. Voir les paramètres de la catégorie.”
Pour configurer les paramètres spécifiques à une catégorie :
- Allez à
/c/{SLUG_DE_LA_CATÉGORIE}/edit/settings - Trouvez la section “Modération”
- Activez “Exiger l’approbation du modérateur pour toutes les nouvelles réponses”
Catégorie : Exiger l’approbation du modérateur pour tous les nouveaux sujets
Ce paramètre permet un contrôle plus granulaire de catégories spécifiques pouvant nécessiter une modération plus stricte.
- Affecte les sujets dans la catégorie
- S’applique à tout le monde ne pouvant pas approuver les publications dans cette catégorie, y compris les modérateurs de catégorie en plus du personnel
- Une publication ajoutée à la file d’examen en raison de cette option affiche en bas : “Les publications dans cette catégorie nécessitent une approbation manuelle par le personnel. Voir les paramètres de la catégorie.”
Pour configurer les paramètres spécifiques à une catégorie :
- Allez à
/c/{SLUG_DE_LA_CATÉGORIE}/edit/settings - Trouvez la section “Modération”
- Activez “Exiger l’approbation du modérateur pour tous les nouveaux sujets”
Ignorer les groupes de médias à examiner
Ce paramètre vous permet de spécifier des groupes dont les publications des membres ne nécessitent pas d’approbation en raison de la présence d’une image.
- Affecte les publications contenant une image
- S’applique à tout le monde sauf aux membres des groupes sélectionnés
- Utile pour les utilisateurs de confiance ou le personnel devant partager fréquemment des médias
- Une publication ajoutée à la file d’examen en raison de cette option affiche en bas : “Cette publication inclut des médias intégrés. Voir ignorer les groupes de médias à examiner.”
Pour configurer ce paramètre :
- Allez à
/admin/site_settings/?filter=skip%20review%20media%20groups - Sélectionnez les groupes qui doivent être exemptés de l’examen des médias
Mots surveillés
Les mots surveillés peuvent être utilisés pour déclencher l’approbation des publications en fonction de contenu spécifique.
- S’applique aux publications ; “flag” s’applique également aux messages privés
- Affecte tout le monde sauf le personnel
- Trois options qui ajoutent une publication à la file d’examen :
- Silence : Ajoute la publication à la file d’examen et met l’utilisateur en silence
- Approuver : Place la publication dans la file d’examen
- Signaler : Ajoute la publication au sujet, mais la signale de sorte qu’elle soit probablement masquée
- Une publication ajoutée à la file d’examen en raison de cette option affiche en bas : “Cette publication incluait un mot surveillé. Voir votre liste de mots surveillés.”
Il peut être utile de combiner les paramètres approuver et signaler, car signaler fonctionne également pour les modifications tandis que approuver ne le fait pas.
Pour configurer les mots surveillés :
- Allez à
VOTRE_URL_DU_SITE/admin/customize/watched_words - Ajoutez des mots ou des expressions sous l’action appropriée (Silence, Approuver ou Signaler)
Pour en savoir plus sur les mots surveillés, consultez Watched Words Reference Guide.
Auto-silence regex pour la première publication
Ce paramètre est déprécié ; utilisez à la place l’option silence des mots surveillés.
Temps minimum de saisie pour la première publication
Ce paramètre peut entraîner l’exigence d’approbation pour une publication si un utilisateur tape trop rapidement, ce qui pourrait indiquer une activité de bot.
- Affecte la première publication d’un utilisateur ayant un niveau de confiance jusqu’au niveau maximum d’auto-silence pour les tapistes rapides
- Une publication ajoutée à la file d’examen en raison de cette option affiche en bas : “Nouvel utilisateur a tapé sa première publication suspectement vite, comportement suspecté de bot ou de spammeur. Voir temps minimum de saisie pour la première publication.”
Pour configurer ce paramètre :
- Allez à
/admin/site_settings/?filter=auto%20silence%20fast%20typers - Activez
auto-silence des tapistes rapides sur la première publicationet configurezniveau maximum d'auto-silence pour les tapistes rapidesselon vos besoins - Allez à
/admin/site_settings/?filter=min%20first%20post%20typing%20time - Définissez le temps minimum (en millisecondes) qui doit s’écouler entre le moment où un utilisateur commence à taper sa première publication et le moment où il la soumet
Approuver sauf si stagiaire
Ce paramètre exige une approbation pour les publications des utilisateurs stagiaires (utilisateurs n’ayant pas encore complètement terminé le processus d’inscription).
- Affecte les publications envoyées par email provenant d’utilisateurs stagiaires
- Utile lors de l’utilisation de catégories avec fonctionnalité d’envoi par email
- Aide à prévenir le spam ou à s’assurer que seuls les utilisateurs entièrement enregistrés peuvent publier sans approbation
- Une publication ajoutée à la file d’examen en raison de cette option affiche en bas : “Les nouveaux sujets et les publications des utilisateurs stagiaires doivent être approuvés par le personnel. Voir approuver sauf si stagiaire.”
Pour configurer ce paramètre :
- Allez à
/admin/site_settings/?filter=approve%20unless%20staged - Activez l’option
approuver sauf si stagiaire
Plugins
Il existe également des plugins qui peuvent vous aider à configurer l’approbation en fonction des besoins de votre communauté.
Akismet aide à garder votre site exempt de spam en scannant automatiquement toutes les publications des nouveaux utilisateurs. Les publications scannées et signalées comme spam par Akismet sont immédiatement supprimées du site et ajoutées à une file d’examen. Une publication ajoutée à la file d’examen en raison de ce plugin affiche en bas : “Akismet a signalé cette publication comme spam potentiel. Voir plus sur le plugin :discourse-akismet.”- Discourse AI Post Classifier utilise
Discourse Automation et
Discourse AI pour masquer des sujets selon certains critères. Une publication ajoutée à la file d’examen en raison de cette option affiche en bas : “Réponse du modèle : {LLM-response} Déclenché par la règle {nom de l’automatisation}.” - Forcer certains utilisateurs à passer par la modération ajoute un paramètre où vous pouvez lister un ou plusieurs noms d’utilisateurs ; tout utilisateur ajouté à la liste aura toujours ses publications retenues pour approbation par un modérateur.
Meilleures pratiques et recommandations
- Fiez-vous aux paramètres par défaut : Les paramètres par défaut de Discourse sont conçus pour fonctionner efficacement pour la plupart des communautés. Ne les ajustez que si vous avez des besoins ou des défis spécifiques.
- Identifiez vos besoins spécifiques : Avant de modifier les paramètres d’approbation, définissez clairement les problèmes que vous cherchez à résoudre (par exemple, contrôle du spam, qualité du contenu ou normes communautaires).
- Utilisez les niveaux de confiance : Exploitez le système de niveaux de confiance de Discourse pour réduire automatiquement les restrictions sur les membres éprouvés de la communauté.
- Modération spécifique à une catégorie : Utilisez des paramètres spécifiques à une catégorie pour les zones nécessitant une surveillance accrue plutôt que d’appliquer des règles strictes à l’échelle globale.
- Combinez les paramètres : Utilisez une combinaison de paramètres pour créer une approche nuancée. Par exemple, utilisez
nombre de publications à approuverpour examiner les premières publications de tous les nouveaux utilisateurs etapprouver sauf groupes autoriséspour la modération continue de tous sauf les membres de groupes spécifiques, comme les membres ayant au moins le niveau de confiance 2. - Équilibrez modération et engagement : Soyez conscient de la manière dont les paramètres d’approbation peuvent affecter l’engagement des utilisateurs. Des paramètres trop stricts peuvent décourager la participation.
- Éduquez votre communauté : Communiquez clairement toute règle spéciale de publication ou processus d’approbation à vos utilisateurs afin de définir des attentes appropriées.
- Surveillez et ajustez : Examinez régulièrement l’impact de vos paramètres sur la santé de votre communauté et la charge de travail de votre équipe de modération. Soyez prêt à ajuster au fur et à mesure que votre communauté évolue.
Conclusion
Le système d’approbation des publications de Discourse est flexible et puissant. En comprenant comment ces paramètres interagissent et en les appliquant avec réflexion, vous pouvez créer une approche équilibrée de la modération de contenu adaptée aux besoins de votre communauté.