Eu entendo que os e-mails de resumo diário, atualmente, não é possível forçar o sistema a enviá-los para usuários que estiveram ativos recentemente".
Mas isso é o que precisamos obrigatoriamente para a nossa configuração de marketing. Existe alguma maneira de realizar isso? Se sim, por favor, me informe ou teremos que procurar uma ferramenta alternativa
Você poderia detalhar um pouco mais esse requisito? Porque parece estranho (e realmente não é recomendado) e estou me perguntando se há outras maneiras de atingir o mesmo objetivo.
precisamos enviar e-mails de resumo diário para usuários ativos. Mas a configuração atual no Discourse é enviar e-mails de resumo diário para usuários inativos que não fizeram login no Discourse nos últimos 7 dias. Estamos usando o Discourse para discutir assuntos relacionados à comunidade, então é obrigatório para nós enviar e-mails de resumo diário também para usuários ativos.
Desculpe, mas acho que você não explicou o “porquê” por trás desse requisito.
Por que você precisa enviar um e-mail diário para usuários que estão ativos no fórum? Por que o semanal não é suficiente? Por que as notificações normais não são suficientes?
Mesmo eles usam o Discourse diariamente - nossa equipe de marketing precisa enviar e-mails diários de resumo para eles, porque eles podem ler todas as coisas importantes em um e-mail
Acho que pode haver uma Feature request aberta para isso?
Forçar resumos independentemente da configuração do usuário não violaria todas as regulamentações de spam de praticamente todos os países que têm legislação anti-spam? A opção de desativação é essencial, não é?
Olá e bem-vindo @sharloo ![]()
Acho que neste caso de uso é para um resumo para o departamento de marketing deles, então o elemento ‘obrigatório’ seria provavelmente uma política de negócios em vez de imposto para todos os usuários ‘não funcionários’.
Embora eu ache que uma abordagem alternativa poderia ser usar o recurso de Resumo de IA em vez disso:
ETA: Posso ter me confundido sobre qual é a intenção. ![]()
Um resumo diário obrigatório por e-mail para todos os usuários para fins de marketing seria bastante problemático em vários pontos.
Não creio que o pedido deles tenha estipulado que um usuário não poderia optar por sair.
Embora uma alternativa seria simplesmente configurar uma categoria de marketplace diária com um resumo dos tópicos vinculados e definir a categoria para observar a primeira postagem ou observar se apenas a equipe de marketing
Imagino que uma categoria especial possa ser configurada para ser automatizada com IA semelhante ao Resumo Diário da Meta que tem como alvo postagens de material de marketing.
Com “configuração de marketing” você quer dizer que deseja usar o próprio resumo de e-mail como uma ferramenta de marketing, para enviar e-mails contendo anúncios/informações de marketing? Se sim, não é para isso que serve o resumo de e-mail e o Discourse não foi projetado para ser usado dessa forma. Você vai querer usar alguma outra newsletter ou plataforma de marketing voltada para o envolvimento com as pessoas em seus e-mails.
(Ou ative o modo de lista de discussão, para que seus membros recebam um e-mail para cada postagem e possam postar em seu fórum respondendo aos e-mails. Mas, novamente, o Discourse não foi projetado para ser usado dessa forma. É melhor colocar sua comunidade no hábito de fazer login e participar no site.)
Você não está fornecendo muitas informações neste tópico sobre suas necessidades e razões, então o resto de nós está apenas adivinhando como ajudá-lo..
A propósito, ainda acho o resumo de e-mail interessante e que vale a pena receber, como gerente de comunidade aqui. Recentemente, criei uma conta de teste que não uso para fazer login todos os dias e um subproduto disso tem sido que recebo o resumo de e-mail.
Ter uma conta de teste é útil como gerente de comunidade porque você pode ver o Discourse como seus membros regulares o veem, e eu recomendo isso.
Obrigado, Tobias, essa é uma ótima sugestão para mim como um community manager emergente. Agradeço a resposta atenciosa. E também vou me aprofundar nos recursos de IA do Discourse.
Para o https://geowebforum.ch, desenvolvemos
ifs / geometalab / Discourse Weekly Newsletter Plugin · GitLab
para enviar um e-mail semanal listando todas as postagens desde o último e-mail desse tipo para todos os membros do fórum que não optaram por sair. Isso é separado (e, se os usuários mantiverem ambos ativados, adicional aos) e-mails automáticos de “resumo” enviados a usuários inativos por padrão pelo Discourse.
O código pode ser adaptado para enviar o e-mail diariamente em vez de semanalmente.
O que ainda falta é um link de opt-out no rodapé da mensagem de e-mail. (Atualmente, os usuários que desejam optar por sair têm que fazê-lo em /my/preferences/emails (ou seja, para o GEOWebforum em https://geowebforum.ch/my/preferences/emails), o que não é tão fácil quanto gostaríamos.)