Fortsetzung der Diskussion von Neue Stile für Dropdown-Menüs/Benachrichtigungsmenüs in der Kopfzeile:
Ich weiß zwar die jüngsten visuellen Verbesserungen am Benachrichtigungs-Stylesheet zu schätzen, glaube aber, dass wir einige grundlegende UX-Probleme angehen müssen, die sowohl neue als auch bestehende Benutzer betreffen.
Das aktuelle System weist mehrere redundante Navigationselemente auf, die zu Verwirrung führen.
Wir haben Alle Benachrichtigungen und Andere Benachrichtigungen, die ähnliche Funktionen erfüllen, Nachrichten und Chats mit drei separaten Einstiegspunkten für Nachrichten (Menüpunkt, Chat-Blasen-Symbol und Link in der Kopfzeile) – alles innerhalb desselben Interface-Bereichs.
Und Avatar im Vergleich zu Profil plus Zusammenfassung (und Einstellungen), wobei Aktivitäten und Zusammenfassung innerhalb des Profils untergebracht sind, während Benachrichtigungen außerhalb bleiben, was zu inkonsistenten mentalen Modellen führt.
Die Symbolik setzt auch Vertrautheit mit Discourse-Konventionen voraus:
Für neue Benutzer haben wiederholte Symbole keine intuitive Bedeutung, was Hürden für die Akzeptanz schafft und die kognitive Belastung während der anfänglichen Erkundung der Plattform erhöht.
Ich halte es für vorteilhaft, eine externe UX-Beratung für diese Bewertung in Anspruch zu nehmen, denn als tägliche Discourse-Benutzer haben wir erlernte Verhaltensweisen entwickelt, die echte Usability-Schmerzpunkte verschleiern.
Frische Augen können Reibungspunkte erkennen, an die wir uns unbewusst gewöhnt haben – Reibungspunkte, die für Neulinge als echte Hindernisse für eine sinnvolle Plattform-Interaktion empfunden werden.
Was sind Ihre Gedanken dazu, wie man diese Interface-Elemente verbessern kann?