Я прочитал руководство администратора и форум поддержки, но не могу найти (или, честно говоря, не могу понять) ответ. Вот в чем проблема:
Мы создали групповой ящик (Directory-Admin) для меня и другого администратора, чтобы получать письма от REDCap. В этом случае, когда в записи пользователя в каталоге REDCap происходит изменение, автоматически отправляется письмо в наш групповой ящик. Это работало безупречно почти год.
Теперь, по какой-то причине, которую я не могу понять, я получаю уведомления по электронной почте в свой личный Outlook, но уведомления больше не отображаются онлайн в групповом ящике. Я отправил тестовое письмо из Outlook, и оно появилось в групповом ящике. Кроме того, я не вижу никаких уведомлений в выпадающем меню администратора в правом верхнем углу.
Единственное, что изменилось за последний год, — это то, что другой администратор покинул организацию (и его учетная запись в Discourse «приостановлена»).
Мои настройки
Я «подписан» на групповой ящик.
Вот мои настройки электронной почты:
Вот мои настройки уведомлений:
Есть какие-то идеи? Спасибо!