마케팅은 현실이 아니라 인식 관리입니다.
이 점을 염두에 두고, '포럼’이라는 단어를 없애는 것이 이롭다고 생각합니다. 포럼이라는 단어를 들으면 많은 사람들이 부정적인 선입견을 갖기 때문입니다. ‘포럼과 비슷하지만’ 접근성 면에서 한 단계 발전했다는 인상을 줄 수 있도록 ‘뉴포럼(neoforum)’ 같은 이름으로 부르는 것이 좋겠습니다. "아, 이건 뭔가 새로운 거구나!"라는 느낌을 주는 거죠.
그냥 제 생각일 뿐입니다.
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어떤 의미에서는 맞습니다. 많은 사람들이 '포럼’이라는 단어를 떠올리면 잊고 싶은 오래되고 지저분한 소통 스타일을 연상하기 때문입니다. '커뮤니티’라는 단어는 더 긍정적인 뉘앙스를 가지고 있어 더 좋습니다.
Discourse가 바로 그런 것입니다. '포럼’의 새로운 시대라고 할 수 있죠 
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우리는 마케팅에서 이를 상당히 명확하게 전달하려고 노력합니다. 
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한 번은 봤는데, '포럼’이라는 단어 자체가 마케팅을 저해한다고 생각합니다. 사람들은 여러분의 소프트웨어에 대해 귀를 기울이려 하지 않거든요. '포럼’이라는 단어가 그 가능성을 죽여버립니다.
1983년 악명 높은 비디오 게임 대불황 이후, 닌텐도는 새로운 콘솔에 대해 유통업체들의 관심을 끌지 못했습니다. 이전 제품보다 훨씬 뛰어나고 견고한 게임 라이브러리를 갖추고 있었음에도 말이죠. 그래서 그들은 R.O.B. 로봇을 제어하는 '엔터테인먼트 시스템’으로 마케팅할 수밖에 없었습니다. (게임은 그저 보너스에 불과했습니다.)
미국 출시와 일본 출시. 두 콘솔은 기능적으로 동일합니다.
'네오포럼(Neoforum)'은 완벽한 단어입니다. 사람들은 "이런 종류의 포럼은 무엇이 새로운 거지?"라고 생각하게 되니까요.
네오포럼은 전통적인 포럼과 근본적으로 다르기 때문에 그 자체로 하나의 매체임을 시사합니다. 저는 이를 소셜 미디어 요소를 갖춘 포럼으로 정의하겠습니다.
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혹시 discourse.org를 말씀하시는 건가요?
Discourse의 홈페이지에서 '포럼’이라는 단어가 '커뮤니티’와 함께 사용된다는 점은 사실이지만, 고객 사례, 기능, 그리고 소비자 의사 결정 과정에서 매우 중요한 고객 후기들을 명확하게 보여주고 있습니다. 여기에서 Hawk의 의견에 동의합니다. 매우 명확해 보입니다.
만약 제가 커뮤니티가 필요한 개인이라면, 웹사이트를 보고 설득될 것이며, 그래도 확신이 서지 않는다면 무료 체험판을 활용할 수 있을 것입니다.
‘니오포럼(neoforum)’ 마케팅에 대한 말씀으로 돌아가서, 앞서 말씀드렸듯이 Discourse가 포럼을 이미 재발명했다고 생각합니다. 그것이 Discourse의 존재 목적, 즉 인터넷에서의 논의를 더 나은 곳으로 만드는 것이기 때문입니다.
거추장스러운 구식 포럼에서 벗어나 '니오포럼’에서 기대할 수 있는 몇 가지 사항을 생각해 보았습니다. 그리고 Discourse가 이미 그런 기능을 제공하는지 확인해 보세요.
- 깔끔한 UI/UX 사용
- AI와 같은 기능 포함
- 심도 있는 커스터마이징 허용
- '스레드’와 같은 단어를 ‘토픽’ 등으로 교체. Discourse 명명 규칙 참고
- 데이터 소유권 유지 허용
- 소프트웨어를 소개하는 영상 제작. Discourse의 YouTube 채널 참고.
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