Registro de solicitações de membros que não foram aprovadas?

Não tenho certeza se estou entendendo completamente sua pergunta, ou o fluxo de trabalho atual ou desejado do seu site.

Você poderia descrever o fluxo de trabalho atual passo a passo?

Em particular, o que acontece quando um usuário é aprovado? Ele é adicionado a um grupo específico nesse momento?