O usuário criou uma conta, mas não está recebendo e-mails (há um problema com o aplicativo de e-mail dele). Como posso aprová-lo? Existe algum método no painel de administração para aprová-lo no fórum?
Se você for para a página de administração do usuário (Admin > Usuários > Selecionar usuário) e clicar no botão Ativar usuário, acho que isso funcionará?
Eu escolhi essa opção, mas ela não aparece para mim.
Meu conhecimento do idioma não é tão bom, mas, pelo que parece, este usuário já está ativado.
Então, ele não está ativado. Toda vez que ele tenta fazer login, uma mensagem aparece dizendo para ele ir ao e-mail e aprovar a conta. Mas ele está tendo problemas para acessar o e-mail, e não há opção para ativar o usuário — ele mostra como já ativado. Não sei o que fazer.