사용자가 계정을 만들었지만 이메일을 받지 못하고 있습니다 (이메일 앱에 문제가 있음). 어떻게 승인해 주실 수 있을까요? 관리자 패널에서 포럼에서 사용자를 승인할 수 있는 방법이 있을까요?
사용자 관리 페이지(관리 > 사용자 > 사용자 선택)로 가서 사용자 활성화 버튼을 클릭하면 작동할 것 같습니다.
그 옵션을 선택했는데, 내 화면에는 안 보여요.
제 언어 실력은 그리 뛰어나지 않지만, 이 사용자는 이미 활성화되어 있는 것으로 보입니다.
그래서 활성화가 안 된 건데, 로그인할 때마다 이메일로 가서 계정을 승인하라는 메시지가 뜨거든요. 근데 이 사람은 이메일 접근에 어려움을 겪고 있고, 사용자 활성화 옵션도 없어요 — 이미 활성화되어 있다고 표시되거든요. 제가 뭘 해야 할지 모르겠어요.