Creo que Discourse ya tiene la sección “cómo hacerlo” (ask.discourse.com). Esa es en realidad la mejor herramienta de IA en Discourse que los usuarios pueden usar por sí mismos, para que no necesiten que alguien lo haga por ellos. Todo lo demás debería ser el espacio de “pares”, donde los humanos interactúan, hacen más preguntas que dan respuestas y están felices de discrepar para extraer algo de verdad aquí y allá.
Como bellamente se dijo aquí:
Lo más probable es que la gente acuda a un espacio comunitario cuando le suceden cosas inusuales. Probablemente haya muchas preguntas antes de que se encuentre una solución a un problema, como qué versión usan, si han probado esto o aquello. A veces es genial si sientes algo de empatía por parte de otros usuarios. La IA no hace preguntas; no tiene intuición sobre lo estúpidos que somos a veces (por ejemplo, en Meta: ¿Has intentado reconstruir Discourse? ¿Has probado el modo seguro?), y cualquier empatía es definitivamente falsa, por muy agradable que sea.
Entonces, mi forma de manejar las respuestas con una mayoría de contenido de IA: probablemente las prohibiría e implementaría un bot de IA para que los usuarios puedan ayudarse fácilmente a sí mismos.