太棒了！感谢大家的回复。我很高兴开启了这个话题，以了解大家对此的看法。
我可能错了，但根据我近几个月的经验，我感觉#support（支持）类别与其他类别不同。人们来这里是想立即解决问题，而且问题几乎总是与他们自身的情况息息相关。如果问题没有得到相当快的解决，他们就会失去兴趣并离开，或者变得不耐烦，在其他话题中再次提问。与此同时，支持类别可能会充斥着未得到解答的问题。后来者会通过回复来提问他们自己略有不同的问题，而这些问题最好在新话题中提出。
这与其他类别不同，在其他类别中，我们允许并鼓励开放式话题。当人们在#support类别中发布属于其他类别的话题时，例如，因为它们实际上是#feature request（功能请求），我们可以移动它们。或者，如果有人在寻求创建插件的帮助，我们会将其移至#dev（开发）。
因此，无论如何，#support类别中未得到解答或讨论逐渐消失的话题需要跟进，以便最终得到解决。我认为，几周后添加回复，然后在最后一次回复后30天将其设置为关闭，似乎是一种确保这种情况发生的可行方法。
我在这里听到的声音是，在30天后自动关闭所有#support类别的话题可能不是一个好方法，因为我们经常移动它们，这意味着我们必须移除计时器。但我仍然认为我们应该以最终关闭所有#support类别话题为目标。
所以，我现在将关闭自动设置，但仍会在我认为合适的情况下添加计时器。如果你注意到我在某个话题上设置了计时器，而你认为不应该设置，请告诉我原因。