У нас была такая же проблема несколько месяцев назад, но только у 3 пользователей. Наш администратор хостинга был в отъезде, и никто не имел доступа к настройкам хостинга, поэтому мы поступили так:
Отредактируйте тему и добавьте это в секцию «head»:
<meta name="referrer" content="strict-origin-when-cross-origin">