그러니… 전직 커뮤니티 매니저인 저에게서 인사드립니다! 저는 어제 직장을 잃은 크루 중 한 명입니다. 회사로서는 마음이 아픈 날이지만, 직장을 잃은 우리 모두, 그리고 우리를 그리워할 남은 동료들, 특히 누구를 내보내야 할지라는 끔찍한 결정의 자리에 놓인 리더들에게까지 제 마음이 함께합니다. 여러분 모두를 사랑합니다.
여기서 메타(meta)의 모더레이터 배지와 권한을 더 이상 보유하지 않게 된 것과, 매일 팀과 소통하며 일하던 내부 인스턴스에 접근할 수 없게 된 것에 아직 적응하고 있습니다.
하지만 제게 이것은 작별이 아닙니다! 저는 회사가 합류한 지 거의 6년 전부터 이미 메타에서 활발한 멤버였으며, 앞으로도 질문을 가진 분들을 돕고, 제품 개선을 위한 피드백을 제공하며, 이 특별한 커뮤니티를 최상으로 만드는 크루의 일원으로 최대한 활발하게 활동할 것입니다.
아, 정말 슬프고 놀라운 소식입니다. 이 변화로 영향을 받은 모든 분께 위로의 말씀을 드립니다.
여기서 구체적으로 어떤 것들을 고려하고 있는지 공유해 주실 수 있을까요? 호스팅 외에 인접한 수익원이 될 수 있는 옵션이 있는지 궁금합니다. 예를 들어, 무료 호스팅을 제공하되 광고를 붙이는 방식 그리고 포럼의 광고 수익을 Discourse에 재투자하는 방식이라든가요? 아니면 셀프 호스팅 사용자에게 몇 가지 업데이트마다 일회성 결제/기부를 할 수 있도록 유도하는 것도 가능할까요?
저는 개인적으로 Discourse에 돈을 지불해 본 적이 없지만, 셀프 호스팅 인스턴스를 3개 운영하고 있습니다. 정기 구독은 감당하기 어렵지만, 가끔씩 기부는 기꺼이 할 수 있습니다. 금액은 크지 않을지라도, 그래도 도움이 될 것입니다.
제가 제안하신 광고 모델도 포함하여 다양한 수익화 전략을 검토해 보았습니다. 우리는 프라이버시 보호에 대해 확고한 가치를 가지고 있으며, 이를 타협하지 않겠다는 원칙을坚守하고 있습니다. 이로 인해 몇몇 더 직관적인 아이디어를 효과적으로 실행하는 데 어려움이 따릅니다.
저희 호스팅 비즈니스는 안정적입니다. 꾸준한 수익 흐름이 있지만, 현재의 경제 상황에서는 100명 이상의 인력을 지속적으로 지원할 수 있을지에 대해 확신을 갖기 어렵습니다. 우리는 장기적으로 이 분야에서 계속 남기 위해 깊은 구조조정과 함께 수익성을 회복해야 한다는 어려운 결정을 내렸습니다. 이 사명은 우리에게 매우 중요합니다.
여기에서 정말 많은 도움을 주셨지만 결국 떠나게 된 모든 스태프분들께 감사의 말씀을 드리고 싶습니다 . 여러분 덕분에 Discourse와 Meta가 이렇게 멋진 곳이 될 수 있었습니다. Meta에서 tirelessly 헌신해 주신 @tobiaseigen님께도 특별한 감사를 드립니다!
솔직히 대담한 결정이라고 생각합니다. 이토록 높은 수준의 투명성과 정직함을 갖춘 회사에서 일한 것은 처음입니다. 디스코스와 이별하는 상황이 조금 더 좋았으면 좋았을 텐데 아쉬움이 남습니다. 디스코스가 광고 없는 모델을 고수하며 오픈소스와 프라이버시에 대한 높은 도덕적 기준을 지켜 번영으로 이어지는 완벽한 균형을 찾기를 응원합니다.
감사와 존경의 마음으로 떠나게 됩니다. 디스코스의 훌륭한 엔지니어들과 함께 일할 시간이 적었던 것이 아쉽습니다. 전문가로서 그들과 함께 성장할 수 있었습니다. 디스코스가 앞으로 나아갈 모습이 더 나아질 것이므로, 저는 반드시 남아 그 모습을 응원하겠습니다.
이 소식을 듣고 슬프네요. Discourse가 지금의 모습이 될 수 있도록 도움을 주신 모든 분들께 감사드립니다. 여러분 모두 괜찮으시길 바라며, 정말 자랑스럽게 생각하셔도 됩니다 — Discourse는 이미 오래전부터 최고의 포럼 플랫폼이었거든요.
Sam, Sarah와 팀의 나머지 멤버들이 이미 고려하고 계신지 모르겠지만, 지원(Subscription) 구독 제도를 시작해 보신 적 있으신가요? 많은 플랫폼이 다양한 수준의 지원 서비스를 제공하고 있으니, 예를 들어 연간 49달러와 99달러 두 가지 등급을 설정해 볼 수도 있겠네요. 이는 호스팅 비즈니스와 완전히 분리된 개념으로, 실질적인 혜택보다는 Discourse를 지지하는 방식에 더 가깝게 운영될 수 있습니다.
저도 비슷한 프로젝트에 구독을 하고 있는데(일부 프로젝트는 구독자에게 비-OS 버전을 제공합니다) 실질적인 혜택을 받기보다는 프로젝트를 후원하는 마음으로 하고 있습니다. 많은 분들이 이 제도를 고려할 것이라 확신합니다. 여기에만 6만 명의 회원이 계시니 무시할 수 없는 추가 수입원이 될 수 있을 겁니다…