À plusieurs reprises, un membre de notre équipe de modération a cliqué accidentellement sur le bouton « Supprimer l’utilisateur » alors qu’il avait l’intention d’appuyer sur le bouton « Ignorer le message » dans la boîte de dialogue d’examen des messages. Les actions « Supprimer l’utilisateur » et « Supprimer et bloquer l’utilisateur » ont lieu immédiatement sans boîte de dialogue de confirmation, et elles suppriment définitivement l’utilisateur de Discourse. Cela se produit assez fréquemment pour que nous considérions cela comme un défaut d’interface utilisateur/d’expérience utilisateur.
Serait-il possible de modifier le menu déroulant « Rejeter le message » d’une des manières suivantes ?
Diviser le menu déroulant « Rejeter le message » en un menu déroulant « Supprimer l’utilisateur » et un bouton dédié pour « Ignorer le message » (peut-être en utilisant un schéma de couleurs vert/jaune/rouge, ou en plaçant le menu déroulant « supprimer l’utilisateur » à l’extrême droite de la boîte de dialogue).
Ajouter une boîte de dialogue de confirmation « Êtes-vous sûr ? » après que le modérateur clique sur « Supprimer l’utilisateur » ou « Supprimer et bloquer l’utilisateur ».
Merci pour vos commentaires ! Nous travaillons sur une actualisation de la file d’attente d’examen qui nécessiterait deux clics pour effectuer cette action : sélectionner l’option dans le menu déroulant, puis cliquer sur le bouton de soumission.
Pensez-vous que cela pourrait être une sécurité suffisante… ou un avertissement serait-il toujours utile ?
Ce serait certainement une amélioration ! Du moins, d’après mon expérience, le problème survient à cause d’un clic manqué. L’ajout d’une étape supplémentaire devrait résoudre le problème.
Personnellement, j’aimerais que cela fonctionne de la même manière que la suppression d’utilisateurs sur la page d’administration des utilisateurs, avec une grande fenêtre contextuelle d’avertissement.
Quel est le résultat de « aucune action » sur la publication mais « supprimer l’utilisateur » ? La suppression de l’utilisateur ne supprimerait-elle pas la publication ?
C’est la première fois que j’utilise le bouton de citation d’image, c’est vraiment utile
