모더레이터나 기타 자동 그룹의 경우, 위에 링크드한 Nathan의 레일스 워크어라운드( Allow non-members to pm the administrator - #5 by JammyDodger )를 사용해야 할 것 같습니다. 하지만 자동 그룹에 묶여 있지 않다면, 이를 위해 새로운 커스텀 그룹을 만드는 것이 더 쉽습니다.
(혹시 Allow email in for moderators, staff, and admins 에 이 사용 사례를 추가하는 데 관심이 있으시다면, UI에 추가하는 것을 강력히 추천합니다 
)
이 이메일 주소를 어바웃 페이지에 버튼을 표시하는 테마 컴포넌트에 통합하는 것이 가능할 것 같습니다. 
비로그인 상태나 익명 사용자의 경우 항상 이메일 앱이 열리겠지만, 그래도 꽤 근접한 해결책이 될 것입니다.