Supporto Usabilità e UX per una piattaforma di auto-aiuto digitale non-profit basata su Discourse

Ciao a tutti,

gestiamo come organizzazione di auto-aiuto sanitaria senza scopo di lucro una complessa piattaforma digitale basata su Discourse.

Il nostro obiettivo è quello di implementare l’auto-aiuto per le persone neurodivergenti in questa forma per la prima volta in modo strutturato, scalabile e digitale.

Per questo cerchiamo specialisti esperti di Discourse che ci aiutino a migliorare ulteriormente l’usabilità, la struttura e la guida dell’utente della nostra piattaforma.

Informazioni sulla nostra piattaforma

La nostra istanza di Discourse è il sistema centrale di lavoro e incontro della nostra organizzazione di auto-aiuto. Comprende, tra le altre cose:

  • diversi gruppi di auto-aiuto con aree protette proprie
  • organizzazione e ammissione dei membri del gruppo direttamente tramite Discourse
  • consulenza tra pari con aree strutturate per lo scambio, l’accompagnamento e la documentazione
  • aree per la qualificazione degli attivi, ad esempio formazione, addestramento e materiali
  • supervisione e scambio professionale per i responsabili di gruppo e i consulenti tra pari
  • gestione eventi (appuntamenti regolari, eventi singoli, iscrizioni, promemoria)
  • offerte coordinate di co-working e body doubling
  • chat strutturate e flussi di lavoro tematici
  • accesso permanente a un sistema di videoconferenza per gruppi, supervisione e riunioni
  • collegamento a un sito web WordPress per informazioni pubbliche

La piattaforma è utilizzata quotidianamente da persone con ADHD, autismo e altri profili neurodivergenti.

Pertanto, chiarezza, basso carico cognitivo, orientamento chiaro e accessibilità sono particolarmente importanti.

Cosa stiamo cercando

Abbiamo bisogno di supporto per:

  • l’analisi e il miglioramento delle nostre strutture di categorie, ruoli e navigazione
  • l’ottimizzazione dei percorsi utente per diversi gruppi target (nuovi utenti, membri del gruppo, attivi, consulenti tra pari, moderatori)
  • la riduzione della complessità senza perdere le funzioni professionali e organizzative dell’auto-aiuto
  • raccomandazioni per soluzioni proprie di Discourse adatte (temi, componenti, plugin)
  • se necessario, anche per l’implementazione concreta

Importante

Questa non è una semplice installazione di forum, ma un’infrastruttura digitale per l’auto-aiuto promosso per la salute.

L’esperienza con Discourse in strutture comunitarie, organizzative o educative complesse è quindi richiesta.

La conoscenza del tedesco è ideale, l’inglese è eventualmente possibile.

Wohnzimmer Neurodivers e.V.

6 Mi Piace

Noi di Communiteq abbiamo una vasta esperienza (12 anni e contiamo) con implementazioni di community, ottimizzazioni, sviluppo di plugin e temi.

Abbiamo diversi ingegneri con livello MSc e possiamo occuparci di integrazioni e project management.

Inviami un messaggio privato se sei interessato e possiamo fare una chiamata su Zoom per discutere ulteriormente.

Competenza nella lingua tedesca: lettura: eccellente / ascolto: molto bene / scrittura: non molto bene / parlato: non molto bene

Inviami un messaggio privato se vuoi fare una chiamata su Zoom e incontrarci!

3 Mi Piace

Sono interessato a questo progetto. Sono un amministratore e sviluppatore di Discourse neurodivergente ed ex-staff. Sono sicuro di potervi aiutare e di renderlo ragionevole. La traduzione in lingua tedesca non è un problema. Per favore, scrivetemi se siete interessati. :slight_smile:

8 Mi Piace

Ciao @Aurora, posso aiutarti con questo. Per favore controlla i tuoi messaggi privati.