添付ファイルの問題

こんにちは、メンバーが一度に一つの画像しか投稿にアップロードできないという問題があります。以下の設定を変更することで修正したと思ったのですが、どうやら機能していないようです。助けてください。

ルーシーさん、simultaneous uploads(同時アップロード)の設定も確認してみてください。

すでに15です。

はい、どのインスタンスでもこの問題を再現できません。すべてのユーザーに影響がありますか?それとも特定の人だけですか?

管理者ユーザーとして、投稿に複数の画像をアップロードできますか?

もしできない場合、セーフモードでは可能ですか?コンソールにエラーはありますか?

管理者として、複数のファイルをアップロードできますが、これはいくつかの新しいユーザーに影響を与えています。それは問題ありません。彼らをレベル1にアップグレードしただけです。いずれにせよ、助けてくれてありがとう。

「Newuser」を含む設定を探してください。ファイル関連のものもあります。:slight_smile:

/admin/site_settings/category/all_results?filter=Newuser

現在、この問題に遭遇しているユーザーが他にもいます。彼らはAndroid 15およびAndroid 16で発生していると報告しています。私自身はAndroidを持っていないため、再現できていません。:pensive_face:

新しいユーザーで以下の設定をテストしましたが、問題は再現できませんでした。これらの設定を変更すると、予想通りにアップロードできる画像やファイルの数に影響が出ました。デフォルトは10です。

デフォルト:

ただし、Androidデバイスを持っていないため、Androidでのテストはできません。しかし、複数の画像ファイルを投稿することは、私のMacbook、Linuxデスクトップ、およびiPhone 15 Proのモバイルビューポートではすべて期待どおりに機能します。

ファイルをアップロードできないのですか、それともアップロードを含むメッセージを投稿できないのですか?
Discourse が表示するメッセージはわかりますか?

もしそれが「An error occurred: Sorry, new users can only put one embedded media item in a post.」(エラーが発生しました:申し訳ありませんが、新規ユーザーは投稿に1つの埋め込みメディア項目しか含めることができません。)というメッセージであれば、関連する設定は Newuser max embedded media(新規ユーザーの最大埋め込みメディア数)です。

興味のある方は、ユーザーから報告された内容は以下の通りです。再現できればいいのですが。

わかりません。しかし、newuser max attachments は既に 10 に設定されており、newuser max embedded media も q0 に更新したところです。