최근 Discourse ID를 활용한 자체 호스팅 사이트를 구축했습니다.
더 이상 Facebook 등을 통해 소셜 로그인을 설정하기 위해 고생할 필요가 없어 정말 좋습니다!!!
로컬 로그인을 끄고 테스트해 보니, 신규 사용자가 올바른 위치에 있는지 시각적으로 명확하게 보이지 않는다는 점을 발견했습니다.
로고와 사이트 이름은 표시되어 있지만, 시각적으로 눈에 띄지 않습니다. 로고는 작고, 로고/사이트 이름이 다른 텍스트와 같은 줄에 배치되어 있습니다:
이는 신규 사용자에게 가장 중요한 시점에 우리 사이트의 존재감을 상당히 약화시키며, 많은 사용자에게 혼란을 줄 가능성이 큽니다.
사이트 로고와 이름이 최소한 Discourse ID만큼 눈에 띄고, 시각적으로 동등한 파트너처럼 보이도록 배치되는 것이 훨씬 나을 것 같습니다.
조정에 대해서는 개방적인 태도를 가지고 있지만, 이 부분을 어떻게 더 명확하게 보여줄 수 있을지 정확히 모르겠습니다. 몇 가지 시각 자료나 목업이 있으면 좋겠습니다.
저에게는 두 가지 문제가 있습니다: 1) Discourse ID 페이지에서 사용될 이미지/제목 조합이 무엇인지 명확하지 않고, 2) Discourse ID 로고가 참조 사이트 로고보다 훨씬 크고 두드러져서 Discourse에 익숙하지 않은 사용자에게는 완전히 다른, 관련 없는 사이트로 보내는 것처럼 보입니다.
제 설치 환경에서 온 Discourse ID 페이지는 다음과 같습니다:
관리자 설정에 모든 제목 정보를 입력해 두었고, 모든 로고 파일 업로드를 올린 것은 아니지만, 로고 섹션에 '없을 경우 다른 이미지를 생성하는 데 사용된다’는 설명이 있는 모든 항목은 채워 두었습니다. 그런데도 여전히 일반적(generic)인 로고와 제목이 표시되고, 페이지는 제가 Discourse만 사용하여 계정을 만들고 있는 것처럼 보입니다. (네, Discourse ID를 사용한다는 것은 Discourse ID 계정을 만드는 것을 의미하지만, 다른 Discourse 계정이 없고 '소프트웨어를 실행하는 사이트이면서도 독립적인 실체’라는 개념에 익숙하지 않은 사용자에게는, 어딘가의 블로그에 댓글을 남기려다 갑자기 wordpress.com으로 보내져서 계정을 만들라고 하는 것과 같은 모습으로 보입니다.)
아래와 같이 Discourse ID 로고가 훨씬 작고, 참조 사이트 로고와 이름이 더 크고 두드러지게 표시되면, 사용자가 실제로 사용할 사이트가 아니라 부수적인 열쇠(key)에 가까운 것이 Discourse ID임이 더 명확해집니다.
인증 이메일도 어느 정도 같은 문제가 있지만, 이를 변경하기가 얼마나 쉬운지는 잘 모르겠습니다. Discourse ID 계정을 만든 후 인증 이메일을 열면, 새 사용자는 참조했던 포럼이 아니라 id.discourse.com으로 돌아갑니다. Discourse에 익숙하지 않은 사용자에게는 이것이 스팸으로 보이거나 잘못 라우팅된 것처럼 느껴져서, 참조 포럼으로 돌아가서 수동으로 로그인해야 합니다. 인증 후 참조 포럼으로 돌아가는 링크를 포함할 수 있는 방법이 있다면, 가입/온보딩 과정의 많은 마찰을 제거할 수 있을 것입니다.
제가 말하려던 / 제안하려던 것을 정말 아름답게 표현해 주셨네요!!!
이메일에 대해 그 부분은 알아채지 못했지만, 네, 맞아요. 그건 똑같이 큰 문제가 될 거예요.
이 문제가 해결되었나요? 저도 같은 문제를 겪고 있습니다.
최근에 이 영역의 경험을 개선하기 위해 작업을 시작했습니다. 여러분께서 주신 소중한 피드백을 바탕으로 몇 가지 변경 사항을 마련하겠습니다.
