مرحبًا،
أستطيع الإجابة على أسئلتك.
الخطة المجانية جديدة جدًا — فقد أطلقناها بشكل محدود قبل أقل من 3 أشهر وما زلنا نعمل على تحسين العديد من الأمور قبل الإطلاق العام. ولتقليل الارتباك أثناء قيامنا بذلك، قللنا من أولويتها في صفحة التسعير. أما خطة البداية فلا تزال نشطة.
نسمح فقط برسائل البريد الإلكتروني الأساسية المتعلقة بالمعاملات (تفعيل الحساب وإعادة تعيين كلمة المرور) في الخطة المجانية، لكن بسبب إغفال ما، لم يتم تعطيل وظيفة “البريد الوارد”. وقد لاحظنا ذلك مؤخرًا وعكسنا التغيير.
بحسب علمي، لم يحدث أي تغيير في حدود الفئات. الحد هو 10 فئات عامة ولا توجد فئات خاصة. التغيير الذي تلاحظه هو مجرد طريقة جديدة نستخدمها للإشارة إلى مسارات الترقية في واجهة المستخدم. يجب أن نكسب المال بطريقة ما وإلا لن يكون هناك شيء نقدمه لك مجانًا. 
لا نستطيع ضمان أي شيء على المدى الطويل، للأسف! لكنني أعدك بأننا نؤمن بعمق بقيمة المجتمع، ونفهم مقدار الثقة التي يضعها العملاء فينا عندما يبنون معرفة جماعية قيمة على منصتنا. وفي أسوأ السيناريوهات، إذا قررنا عدم الاستمرار في تقديم خطة مجانية على استضافتنا، فستتمكن دائمًا من أخذ بياناتك واستضافتها بنفسك. ولن يكون أحد خاضعًا لنا أبدًا.
آمل أن يساعدك هذا في تهدئة مخاوفك إلى حد ما.