Насколько мне известно, ограничений на количество категорий не меняли. Лимит составляет 10 публичных категорий и ни одной приватной.
Я не вижу ограничения по количеству, но вижу ограничение по типу.
Когда я создаю новую категорию, мне предлагают выбрать один из следующих вариантов:
Обсуждения — стандартная категория со всеми необходимыми функциями для общения.
Поддержка — место, где участники могут задавать вопросы и отмечать ответы как решения.
Идеи — место, где участники могут предлагать идеи и голосовать за те, которые им наиболее интересны.
Несколько недель назад, насколько я помню, все три варианта были доступны в бесплатном тарифе, но сегодня второй требует тариф Pro, а третий — Business.
Мы разрешаем только необходимые транзакционные письма (активация аккаунта и сброс пароля) в бесплатном тарифе, но из-за упущения функция «входящая электронная почта» не была отключена. Мы недавно заметили это и откатили изменения.
Хорошо знать, что это было осознанное изменение. Не знаю, странный ли я, но для меня это ключевая функция, поэтому меня смущает, что в матрице функций нет отдельной строки для неё. Можно ли добавить такую строку? (Кажется, также отсутствуют типы категорий, но я менее уверен в их важности.)
Спасибо за ваш ответ.