이메일 코드, 또는 "매직 링크"라고도 불리는 방식은 괜찮지만, 사용자를 패스키 사용으로 유도하면 경험이 훨씬, 훨씬 좋아집니다.
이메일 코드의 가장 큰 문제 중 하나는 앱 내 브라우저(예: Gmail의 앱 내 브라우저)에서 사용자가 원하는 대로 동작하지 않는다는 점입니다.
매직 링크와 관련해 사람들이 가장 자주 겪는 문제는, 일반적인 브라우저에서 사이트에 로그인했다고 생각하지만 실제로는 앱 내 브라우저를 통해 로그인된 상태라는 것입니다. 예를 들어, 사용자가 이메일로 로그인 링크를 받은 후 Gmail 앱을 열어 “404 Media에 로그인” 버튼을 클릭하면 전화기가 웹페이지를 로드합니다. 하지만 이는 네이티브 Safari 브라우저가 아니라 Gmail의 웹 브라우저를 통해 웹사이트를 로드하는 것입니다.
패스키는 이 문제를 해결합니다.
먼저, 매직 링크를 사용하는 웹사이트는 현재 매직 링크 작동 방식에 대해 불만을 제기한 고객들에게 패스키를 선택적(옵트인) 기능으로 제공할 수 있습니다. 문제가 발생하지 않도록 일종의 소프트 론칭으로, 해당 기능을 100% 옵트인으로 설정할 수 있습니다.
그 후, 웹사이트 운영자가 패스키가 매직 링크 관련 사용자 경험 문제를 실제로 해결하는지 확신하게 되면, 로그인 후 90일마다 또는 패스키의 크로스 디바이스 로그인 기능을 사용하여 로그인할 때 사용자에게 패스키 추가를 제안할 수 있습니다. Apple 기기를 사용하는 사용자를 위한 이러한 제안의 프레이밍은 다음과 같이 할 수 있습니다: 다음에 이메일을 확인할 필요가 없도록 하려면, Face ID나 Touch ID로 빠르고 안전하게 로그인할 수 있도록 패스키를 설정해 보세요.
사용자를 패스키 사용으로 유도하는 것은 사용자를 비밀번호 관리자 사용으로 유도하는 것과 같습니다. 왜냐하면 패스키는 기본적으로 비밀번호 관리자를 요구하는 비밀번호일 뿐이기 때문입니다.