Códigos por e-mail, também conhecidos como “links mágicos”, são razoáveis, mas incentivar os usuários a usar chaves de acesso (passkeys) torna a experiência muito, muito melhor.
Um dos maiores problemas com códigos por e-mail é que eles não funcionam como você gostaria em navegadores dentro de aplicativos, incluindo o navegador do Gmail.
Provavelmente, o problema mais comum que as pessoas encontram com links mágicos é acharem que fizeram login no site em seu navegador normal, mas na verdade estão logadas através de um navegador dentro de um aplicativo. Por exemplo, alguém pode receber o link de login por e-mail. Ela abre o aplicativo do Gmail, clica no botão “Entrar no 404 Media” e o celular carrega a página da web. Mas isso está carregando o site no navegador web do Gmail, não no Safari nativo.
Chaves de acesso resolvem esse problema.
Para começar, sites que usam links mágicos podem tornar as chaves de acesso uma função opcional, com adesão voluntária, para os clientes que reclamaram de como seus links mágicos funcionam hoje. Para garantir que isso não cause nenhum problema, como uma espécie de lançamento suave, eles podem tornar a função 100% opcional.
Um pouco depois, quando as pessoas que administram o site estiverem convencidas de que as chaves de acesso realmente ajudam com os problemas de experiência do usuário relacionados aos links mágicos, elas podem incentivar os usuários a adicionar chaves de acesso após o login, a cada 90 dias aproximadamente, ou sempre que fizerem login usando a função de login entre dispositivos das chaves de acesso. A formulação de tal incentivo pode ser algo como isso para usuários de dispositivos Apple: Quer evitar ter que verificar seu e-mail da próxima vez? Configure uma chave de acesso para usar o Face ID ou Touch ID para fazer login rapidamente e com segurança.
Incentivar os usuários a usar chaves de acesso é o mesmo que incentivá-los a usar um gerenciador de senhas, porque as chaves de acesso são apenas senhas que exigem um gerenciador de senhas.