Да, плагины на официальном хостинге ограничены в зависимости от тарифного плана, как сказал @Moin. Вы можете перейти по ссылке, которую она предоставила, чтобы узнать, какие плагины поддерживаются на каком тарифе, но бесплатный тариф намеренно ограничен. Если вам действительно нужен этот плагин, вам придется настроить собственный хостинг или приобрести другой тарифный план.
Что касается вашего требования «один пост на пользователя», я не уверен, что ограничение ответов — это то, что вам нужно, так как эта функция в первую очередь предназначена для ограничения ответов для пользователей из определенных групп.