Je me demande s’il serait judicieux de déplacer l’option permettant de modifier l’auteur du sujet vers celles affichées lors du clic sur l’icône d’engrenage.
Actuellement, il faut sélectionner cette option depuis le premier message du sujet, alors qu’il s’agit d’une fonction qui s’applique à l’ensemble du sujet et non à son premier message.
C’est un changement simple qui faciliterait les tâches de modération, en particulier lors de l’utilisation des conversations issues du bot IA, où la modération se charge de les déplacer, d’ajouter des balises et/ou de modifier leur auteur.
Franchement, après avoir modéré et/ou administré plusieurs forums de discussion, je trouve très improbable que quelqu’un modifie l’auteurship des messages, alors que la modification des sujets est beaucoup plus courante.
Les deux pourraient coexister, et de cette manière, le raccourci pour les sujets serait à portée des outils et de l’icône dédiée.
au fait, que voulez-vous dire par « icône d’engrenage » ? - je ne vois qu’une clé à molette pour l’administration du sujet, en plus des contrôles de publication.
Pour modifier le premier message, vous utilisez un contrôle sur ce premier message, donc il est logique de pouvoir y modifier l’auteur également.
Et si vous deviez examiner cela plus en détail, pourquoi ne pas placer le contrôle de modification de l’auteur dans les métadonnées du sujet, comme le titre et la catégorie, plutôt que de le déplacer vers la clé à molette d’administration ?
Je ne suis pas d’accord avec l’affirmation selon laquelle l’auteur du premier message est plus que cela. On ne « possède » pas vraiment un sujet. Le personnel peut déplacer le message dans un autre sujet, et à cet instant précis, l’auteur n’est rien d’autre que l’auteur du message qu’il a rédigé.
Je pense que les outils de manipulation des sujets et des messages ont déjà causé de la confusion par le passé. Mélanger les fonctionnalités entre eux ne clarifierait pas cette confusion, mais rendrait les choses encore plus compliquées.
Les actions qui affectent le sujet, comme la fermeture, l’épinglage et les minuteries de sujet, se trouvent dans le menu du sujet. Les actions qui affectent le message, comme les avis du personnel, la propriété du message et le verrouillage des modifications, se trouvent dans le menu du message.
Avec l’argument selon lequel l’auteur du premier message actuel est également l’auteur du sujet et que l’option pour le modifier devrait donc se trouver dans le menu du sujet, on pourrait aussi soutenir que l’épinglage affiche l’extrait du premier message dans la liste des sujets ou en bannière, et que cette option devrait donc se trouver dans le menu du message. Et nous pourrons probablement trouver des arguments pour les autres options également. Mais je pense que dupliquer le contenu de ces menus déjà assez riches en fonctionnalités ne facilitera pas la recherche de ce que vous cherchez, et garder les actions sur les sujets et sur les messages séparées semble être un concept utile.
Le cas d’utilisation le plus courant et le plus utile est celui où un message a été créé par un agent, puis attribué au système.
Un sujet est issu d’un message. L’outil de modification concerne le sujet, anciennement le premier message.
Ce n’est pas grave si vous n’êtes pas d’accord. D’après mon expérience d’utilisation, je décris le fait de cliquer sur les trois points, de sélectionner un nouvel outil de modification, puis de chercher « changer l’auteur » dans le message (qui est en réalité le sujet) : cela n’a aucun sens du tout
Un autre cas d’utilisation où j’ai trouvé cela vraiment précieux est le dépôt par lot via MCP (depuis les documents, fichiers md locaux).
Le véritable propriétaire devrait parfois être un utilisateur administrateur comme system, et non l’utilisateur créé ou limité par le périmètre MCP. Il faut donc utiliser la console Rails pour modifier correctement la propriété de ce lot.
La clé à molette « Topic » concerne l’administration des sujets.
Ce n’est pas exactement la même chose que les métadonnées du sujet (qui incluent le titre, la catégorie, les balises, etc.) ainsi que l’auteur, en vertu du premier message.
tu as parfaitement raison.