Painel lateral não exibe categoria, mesmo com ela especificada nas categorias do menu de navegação padrão

Acho que já apliquei isso aos usuários existentes.

Mas tentei novamente:

  • quando removi todas as categorias de default navigation menu categories, o sistema perguntou se eu queria aplicar às configurações dos usuários existentes. Respondi Não.
  • Esperei alguns minutos
  • Adicionei as categorias novamente, mas desta vez não apareceu o prompt para aplicar aos usuários existentes.
  • Verifiquei a barra lateral, e Support ainda está desmarcado (mas presente)
  • Tentei adicionar uma categoria fictícia a default navigation menu categories para forçar o prompt de aplicação aos usuários existentes. Desta vez o prompt apareceu e eu respondi Sim.
  • Verifiquei a barra lateral novamente e Support ainda está desmarcado.

Então, parece que há algum problema com o apply this change historically?

Atualização: Tentei novamente esvaziando default navigation menu categories, aplicando aos usuários existentes, esperando alguns minutos, adicionando as categorias novamente e aplicando outra vez aos usuários existentes, e desta vez funcionou!

Muito obrigado