Notifica di rimbalzo e-mail

Assistenza prodotto
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Quando gli utenti ricevono il messaggio privato in cui viene chiesto se la loro email è corretta?
Esiste un modo per disattivare questa funzione? Sembra che gli utenti ricevano questo messaggio anche in caso di rimbalzo morbido, come una risposta “fuori ufficio”: è corretto? Oppure ricevono il messaggio in base al loro punteggio di rimbalzo personale? In tal caso, qual è la soglia e posso modificarla o disattivare in qualche modo quel messaggio?

Grazie,
newbit

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Forse cambiando l’impostazione Reset bounce score after days in 1, in modo che venga azzerato dopo un giorno? In realtà, sembra che si possa inserire 0 nel campo. Quindi, forse anche quello.

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Grazie, lo proverò!

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Ciao, hai ancora riscontrato questo problema dopo aver provato ciò che ti ho suggerito sopra?