Лучший #contribute:отчёт об ошибке, который я видел за последнее время 
Оказалось, что draw.io экспортирует SVG с <!DOCTYPE>, который не поддерживается библиотекой, которую мы используем для определения размеров изображения.
Создал PR и опубликовал временный gem, чтобы мы могли его использовать 