신규 등록자의 10%가 이메일을 잘못 입력하거나 누락

모두 안녕하세요,

저희 포럼에서 신규 가입자의 약 10%가 이메일 주소를 잘못 입력하거나 누락하는 등 오류를 범하고 있습니다.

예를 들어 ..gmil, yhoo, hatmail 같은 식이죠.

확인 이메일을 보내지 못하겠습니다. :thinking:

해결책으로 어떤 조치를 취할 수 있을까요?

이메일 입력란을 두 개로 나누기. (복사-붙여넣기 금지)
이메일 유효성 여부를 자동 검사하기.
가입 페이지에 간단한 경고 문구 표시하기.

혹시 다른 방법이 있을까요?

감사합니다.

Gmail 및 기타 소셜 로그인을 사용하세요. 이렇게 하면 사용자가 사용자명 또는 비밀번호를 직접 입력할 필요가 없습니다.

비밀번호 관리자처럼 정확한 것이 확실한 곳에서 붙여넣을 수 있도록 하는 대신, 사용자가 이메일 주소를 직접 입력하도록 해야 한다는 뜻인가요? 좋은 아이디어가 아닙니다.

좋은 아이디어이지만, 소셜 로그인을 사용하면 다이제스트 이메일의 클릭/확인 비율이 감소한다고 생각합니다.

왜냐하면 소셜 로그인도 동일한 방식으로 사용자를 다이제스트 이메일에 추가하기 때문입니다.

네, 하지만 일부 사람들은 이메일을 거의 사용하지 않기도 하고, 비밀번호도 모릅니다. 하지만 비밀번호는 브라우저, Gmail, LinkedIn, Facebook 같은 앱에 이미 저장되어 있으므로, 휴대폰으로 가입 절차를 확인하는 것은 가능합니다.

만약 시스템이 이메일 계정에 로그인하도록 강제한다면, 이메일 사용률이 높아질 수 있고, 그렇게 되면 뉴스레터(디지스트)도 확인할 수 있게 됩니다.

큰 차이는 아닐 수 있지만, 저는 효과가 있다고 생각합니다. 소셜 로그인을 비활성화한 후 그 차이를 체감했습니다.

귀하의 주장은 그들이 절대 사용하지 않는 이메일 주소로 Facebook에 로그인하는 경우에만 성립합니다. 만약 이메일을 전혀 사용하지 않는다면, 이메일 주소를 모른다는 것은 당연한 일입니다.

귀하의 주장은 소셜 로그인을 사용했을 당시에는 지금 해결하려는 문제가 없었다는 것으로 보입니다. 즉, 해당 사용자들이 귀하의 포럼을 사용하도록 하려면 소셜 로그인이 해결책임을 이미 입증한 셈입니다.