Я не могу войти в систему (discourse.peacefulscience.org) со своего Android-смартфона — ни напрямую, ни через приложение Discourse. Я пытался очистить файлы cookie и переустановил приложение, но безрезультатно.
С форума я могу заходить как обычно с ПК и Chromebook, поэтому не понимаю, в чём проблема?
(http://discourse.peacefulscience.org/)
Нет HTTPS
Однако, когда я пытаюсь изменить на HTTPS, всё равно возникает проблема с подключением.
(https://discourse.peacefulscience.org/)
Оба варианта создают однобоковое окно. Возможно, это проблема с сертификатом сайта?
Это размещено на нашем хостинге, и со нашей стороны всё выглядит в порядке, хотя у меня нет устройства на Android для тестирования.
Привет 
Я могу зарегистрироваться и войти в систему (я также пытаюсь войти с помощью ключа доступа) без каких-либо проблем в браузере и приложении DiscourseHub. Android 10, Chrome 127.0.6533.103.
Однако вход через Google выдаёт ошибку.
Клиент OAuth был удалён.
Я не проверял другие способы внешнего входа.
У вас очень старое устройство на Android? Проблема может быть в том, что ваши корневые сертификаты устарели, поэтому новые не распознаются.
Какая у вас версия ОС? Можно ли её обновить?
Мой Pixel 8 только что получил обновление, хотя Pixel 9 уже вышел.
Android 14
У меня Android 13 (с Chrome), сайт работает нормально.
С нашей стороны всё в порядке. По данным SSL Labs показано, что устройства на Android начиная с версии 4.4.2 должны иметь возможность подключаться к сайту:
Работает ли соединение, если выключить Wi-Fi? Снова возникает ошибка, если включить его обратно?
Это похоже на вмешательство в протокол на стороне клиента, возможно, со стороны вашего провайдера или из-за чего-то на вашем телефоне. Я с радостью помогу провести дополнительную диагностику, но для этого нам потребуется дополнительная информация и несколько раундов обмена данными.
Спасибо всем за ответы! 
Я проверил «httpS», но проблема всё ещё сохраняется. Здесь, на Meta, я могу войти без проблем.
Pixel 6 на Android 14.
Можно ли обновить корневые сертификаты??
Отличный вопрос! Проверяю…
И при отключённом Wi‑Fi всё работает (хоть и очень медленно из‑за слабого сигнала внутри офисного здания). У меня была такая же проблема с входом дома, так что, похоже, дело в моём телефоне.
Кажется, если я могу войти здесь, то должен иметь возможность войти и на своём сайте, но я не до конца понимаю причину и решение?
В этом проблема не кроется.
Хорошо, продолжим метод исключения.
Давайте уточним: что именно подразумевается под «проблемами с входом»? Это то же сообщение «не удаётся установить безопасное соединение»? Я бы назвал это «ошибкой SSL-соединения», так как вы даже не можете попытаться войти.
Получаете ли вы это сообщение и дома? Это точно то же самое?
Скорее всего, «дома» вы имеете в виду Wi-Fi, значит, вы наблюдаете то же поведение:
Важно чётко определить характер сбоя, прежде чем мы начнём предлагать решения; мы всё ещё собираем информацию.
Работает ли соединение через Wi-Fi в независимой сети Wi-Fi?
Включён ли на вашем телефоне VPN (корпоративный или иной)?
Что показывает https://clienttest.ssllabs.com:8443/ssltest/viewMyClient.html с вашего телефона в каждом из случаев?
Поскольку проблема возникает только с вашим доменным именем, я предполагаю, что на вашем клиенте (возможно, на телефоне, в домашней или рабочей сети) применяется какая-то фильтрация HTTP или DNS.
Если я введу адрес вашего сайта в первый найденный инструмент проверки URL, то увижу, что он занесён в несколько баз данных:
Переход на страницу Fortinet показывает, что сайт там также указан:
Используете ли вы один из этих продуктов на работе, дома или на своём устройстве?
Если это работает в сети его собственного телефона, но не работает в корпоративном Wi-Fi, то я виню корпоративный Wi-Fi. Если у вас есть специалисты ИТ, попросите их проверить, смогут ли они войти в систему.
Работает ли это на вашем ноутбуке в корпоративном Wi-Fi?
Ой. Я упустил это. Я исходил из следующего:
Да, точно, здесь нужно прояснить множество моментов, в частности:
Вау, спасибо за всё. Я сейчас не дома, поэтому не могу всё проверить прямо сейчас, но я почти уверен, что всё то же самое. Подтвержу сегодня вечером.
На телефоне нет VPN.
Что показывает https://clienttest.ssllabs.com:8443/ssltest/viewMyClient.html на вашем телефоне в каждой из ситуаций?
Хорошо, я вернусь к тестированию моего телефона, когда у меня будет больше времени и лучшее соединение.
То, что наш сайт помечен как фишинговый, — это проблема. Я связался с владельцем и тоже займусь этим вопросом.
Вчера я был на работе. Подключался к их Wi-Fi. Сегодня домашний Wi-Fi работает. Так что, возможно, проблема в сети Wi-Fi, как вы и предполагали.
Домашний Wi-Fi работает. Хотя, кажется, он упоминал, что Chromebook работает?
Да, Chromebook работает как положено в сети Wi-Fi.
Телефон не работает в домашней сети Wi-Fi.
Хорошо, тогда это ошибка SSL-соединения. На домашнем Wi-Fi всё точно так же.
Я не использую ни один из этих продуктов.
Дома, с Wi-Fi или без, я вижу много сообщений:
«Ваш пользовательский агент не уязвим».
Сегодня не удалось протестировать с работы из-за других проблем с сетью.
Это может помочь найти корень проблемы. Хотя теоретически у меня на телефоне в домашней Wi-Fi сети должна быть та же проблема с подключением. У меня дома всё подключилось нормально.
А вы можете подключиться, используя мобильные данные?
Если нет, возможно, дело в настройках безопасности телефона или в расширении браузера…
Да, я могу подключиться с мобильного. Возможно, это будет моим временным решением.
Сейчас произошло что-то странное: у меня на короткое время появилось рабочее подключение через Wi-Fi (и в браузере, и в приложении), но при попытке перезагрузки снова появилась ошибка SSL.
