tgustilo
(Tracy Gustilo)
1
您好,我正在积极地在 Meta 社区中探索,以了解 Discourse 的工作原理以及如何为我自己的新社区进行设置。
我经常会问:“他们现在是怎么做到的?” 是通过插件、主题组件、设置,还是他们手动编写的自定义功能?
如果有一种学习者模式,我可以开启它,并获得 Meta 网站上各种已实现的功能和功用的工具提示,那将非常棒。
更进一步的话,学习者工具提示可以直接链接到相关的文档、插件、主题组件、指南或主题。
学习 Discourse 的方方面面非常有趣,但我现在感到不知所措。实际上,我卡在了启动我的社区上,因为我总是会想:“哦,我需要那个!”——然后我花了太长时间来弄清楚如何实现它,或者(首先)实现它的难度有多大。
4 个赞
我喜欢“学习者模式”这个名字。这似乎可以作为一种主题或一组主题来实现,这些主题可以在主题切换器中提供。
如果 Discourse 站点(就像本站点一样)启用了“Discourse 论坛助手”AI 助手,那么用户(所有用户,因为我们永远都在学习新东西,所以我们都是学习者!)可以选择任何文本并获得即时的启发,如下所示……
6 个赞
tgustilo
(Tracy Gustilo)
4
我非常喜欢这个AI解释功能。我将使用它来快速了解术语和概念。
创建一个包含学习者模式的特殊主题是一个有趣的想法。我认为这可能会有更广泛的应用。
除了自己摸索Discourse之外,我一直在思考如何让我的未来社区成员顺利上手。我们确实都是持续学习者。我需要尽可能地简化学习使用该平台本身的过程。
2 个赞
Moin
5
在 Support 中提问也是可以的
通常,有人会告诉你这是什么功能、插件或组件,而且你提出的问题可能会引起其他人的注意,他们也会因此受益。
编辑:也许 My Wiki of useful Meta (and other) links 是你感兴趣的。
7 个赞
sam
(Sam Saffron)
7
我脑海中有一个有趣的想法,就是使用类似 ask.discourse.com 的系统作为人们与社区互动的起点。
这意味着在允许用户在论坛上发布新问题之前,强制用户与 LLM 互动以研究问题(也许该问题之前已被问过并已得到解答)。然后利用该会话来检测用户是否是垃圾邮件发送者。
@tgustilo ask 主要为我们的客户构建,但它能很好地回答有关如何在 Discourse 中执行各种操作的一般性问题。
5 个赞
@sam 你是否认为,例如,我 Discourse 论坛网站上的用户可以被引导到 ask.discourse.com 来获得关于如何使用我的论坛的帮助,并且或许可以从我订阅的一个外部服务(一种集成的帮助系统服务)获得我网站上的上下文或行内指导?
sam
(Sam Saffron)
9
我想到的更像是“站点感知型 discobot”。
Discobot 可能会让人觉得乏味,因为你以前做过 10 次了,而且总是千篇一律。
而一个特定于论坛的系统则无论如何都有用。
所以,与“discobot”不同,它会以以下方式开始:
我能帮你什么?
我想知道大家是更喜欢 Canon EOS 还是 Fuji 相机。
我在论坛上找到了以下讨论:
- Canon vs Fuji
- Canon 是最好的相机
还有什么我可以帮你的吗?
这太棒了,但我真的想知道“方面 X”是如何交互的。
我找不到任何关于方面 X 的讨论,要不要回复一下 Canon vs Fuji
当然可以,我很乐意,但我在这里的格式设置遇到了困难,你能快速给我介绍一下我能用什么……
等等……
然后,使用以下技术,与机器人的此类讨论也可以作为垃圾邮件保护的信号,将那些互动非常糟糕的人移至“需要管理员批准”队列。
使用全局论坛信号
- 最近有 10 个垃圾邮件发送者在询问 Minolta 相机……所以询问这些的人很可能是垃圾邮件发送者。
使用本地信号
- 提问者问了极其离题的问题。
- 与聊天机器人的讨论不连贯
4 个赞
simon
10
那一个站点感知的聊天机器人怎么样?这种方法的优点是,用户在浏览网站时可以同时使用它。用户可以就他们当前正在访问的页面向它提问。
1 个赞
tgustilo
(Tracy Gustilo)
11
我还没有怎么使用过人工智能,尽管这也是我选择 Discourse 的原因之一。感谢您提供 ask.discourse.com 的链接。我会去尝试一下。
至于使用人工智能机器人来提供学习者模式,这听起来很有用。对网站的了解似乎是必不可少的,但学习者有不同的视角。
他们是需要了解 Discourse 平台并管理用户和内容的员工吗?还是那些主要关注内容和其他用户,并且(很可能)不愿意学习更多关于平台/工具本身知识的用户?他们遇到的阻力越大,他们参与或留下的可能性就越小。(或者他们可能会感到不知所措……)
有一些证据表明,普通用户可能比学习复杂工具的来龙去脉更容易使用人工智能。The Browser Company 最近关于 Arc 的公告可能就是一个例子。
tldr:Arc 将为现有的技术用户维护,但它无法扩展,因此他们正在为非技术性的“亲朋好友”启动一个全新的项目。
作为一名新管理员,我正在(技术性的)学习模式下使用 Discourse 作为平台/工具,并且作为 Meta 的新用户(确实想学习平台)。但我真正的重点在于其他地方,即设置我自己的论坛,包括就我独特的配置、我独特的初始内容以及我的新老会员做出许多决定。这很不容易。
我目前最大的担忧是做出将来难以撤销的决定。我完全期望随着时间的推移进行实验并改进我的设置和内容,但有些决定似乎比其他决定更难更改。我特别关注我的早期用户需要什么才能使项目在长期内取得成功,最终。我想有一个好的开始。
我已经完成了 discobot 的标准教程(还没有高级教程),并且一直在仔细阅读 Meta 上的文档和维基。有很多非常高级的内容与“你需要知道才能开始的内容”混杂在一起,很难区分。
也许可以考虑为 Meta 提供一个人工智能机器人——以及作为管理员在自己的论坛上使用的工具——可以考虑机器人/人工智能应该拥有什么样的个性和什么样的信息才能满足不同的需求,例如:
- 处于不同阶段、有不同顾虑的管理员
- 新用户或经验丰富的用户,也处于他们加入的社区发展的不同阶段
6 个赞
ToddZ
12
我期待您的“终身学习者实践社区”!
如有疑问,请随时在此处发布到 Meta。话语很复杂,但社区非常有帮助。
4 个赞