Vorrei saperne di più su un avviso relativo al nostro server POP3.
Abbiamo un messaggio nella nostra dashboard di amministrazione di Discourse:
Alcuni consigli basati sulle impostazioni attuali del tuo sito
La connessione al server POP3 sta andando in timeout. Le email in arrivo non sono state recuperate. Controlla le impostazioni POP3 e il tuo provider di servizi.
=> Nelle [Impostazioni email] abbiamo configurato un’API di Mailjet che sembra funzionare correttamente. Possiamo vedere i log delle email in [Inviate] o [Ricevute] che sono state inviate o ricevute di recente.
Non capisco perché questo messaggio venga visualizzato e come risolverlo. Non vedo alcuna opzione di configurazione per utilizzare qualcosa di diverso da POP3 per ricevere o inviare email. E la configurazione attuale sembra funzionare come previsto.
Puoi aiutarmi a capire qual è il problema, se ce n’è uno?
Se hai entrambi configurati, allora forse le impostazioni POP3 sono obsolete. Potresti provare se semplicemente disabilitare pop3 polling enabled risolve il problema.
Inoltre, puoi controllare /logs sul tuo server per eventuali indizi.
Quante email sono in attesa di essere elaborate? Una volta avevo disabilitato “elimina messaggi dal server”. Dopo un po’ ho riscontrato problemi di connessione.
non abbiamo configurato un ricevitore di posta e il polling manuale è disabilitato
stiamo usando POP3 e il polling POP3 è abilitato
Quindi ho configurato solo un (POP3), non entrambi.
Non ho nulla in production_errors.log negli ultimi 5 giorni.
Niente di speciale su production.log, nessuna occorrenza trovata cercando mail o Mail
Non vedo alcuna posta in sospeso
Nella dashboard posso vedere che l’ultima mail ricevuta è di 19 ore fa e posso trovare il messaggio corrispondente nell’argomento.
L’unica cosa anomala è questa:
Riceviamo una mail più e più volte sulla casella di posta noreply utilizzata dal server che, tradotta in inglese, sarebbe qualcosa del tipo:
Da: “Auto-reply from xxx@xxx.xxx” xxx@xxx.xxx
Oggetto: Risposta. : [ForumName] problema email - Risposta automatica
A: noreply@xxx.xxx
Ciao, puoi prendere nota del mio nuovo indirizzo email xxx@xxx.xxx. Il mio indirizzo xxx non è più in servizio.
//
Abbiamo ricevuto questa mail ogni giorno a partire dal 19/11 e abbiamo appena gestito il problema oggi cambiando la mail dell’account con quella nuova.
Nella sezione ricevuti posso vedere molte mail da questo utente. Ma non vedo alcun messaggio da questo utente nelle pagine degli argomenti corrispondenti. I messaggi hanno lo stato: Email::Receiver::AutoGeneratedEmailError
Potrebbe essere questa mail errata collegata a un account che causa il problema?