422 Entidad no procesable al enviar correos electrónicos con bitnami y plesk

Logré configurar Discourse usando la imagen de Docker de Bitnami. Cuando estaba en el paso donde intento enviar un correo de prueba, obtengo este error:

Hubo un problema al enviar el correo de prueba. Por favor, verifica nuevamente tu configuración de correo, asegúrate de que tu servidor no esté bloqueando las conexiones de correo y vuelve a intentarlo.

Estoy usando un servidor con una dirección IP estática donde se ejecuta la imagen de Docker. Para las entradas DNS y el envío de correos, se utiliza un servidor Plesk.

Lo extraño es que, si uso otro servicio de correo como Office365 o GMX, funciona correctamente. Pero si uso diferentes cuentas en este servidor Plesk o otro dominio en el mismo servidor, siempre obtengo el error mencionado anteriormente.

En los registros, el error real es: “Completed 422 Unprocessable Entity in 5929ms (Views: 0.6ms | ActiveRecord: 0.0ms | Allocations: 58765”.

¿Hay alguna manera de averiguar cuál podría ser el error exacto?

¡Gracias!

¡Bienvenido a bordo, Capitán!

No sabemos mucho sobre cómo funciona Discourse en Bitnami.

Resolución de problemas en instalaciones de Bitnami

Entonces hay algo mal con ese servidor de correo o con tu configuración. La recomendación aquí es utilizar principalmente servicios como los que ya funcionan, porque funcionan. Hay varios temas sobre ese error, así que podrías revisarlos. Uno reportó que estaba utilizando el puerto incorrecto.

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