422 Unprocessable Entity ao enviar emails com bitnami e plesk

Consegui configurar o Discourse usando a imagem Docker da Bitnami. Quando cheguei à etapa de envio de um e-mail de teste, recebi este erro:

Houve um problema ao enviar o e-mail de teste. Verifique novamente suas configurações de e-mail, confirme se seu host não está bloqueando conexões de e-mail e tente novamente.

Estou usando um servidor com IP estático no qual a imagem Docker está em execução. Um servidor Plesk é utilizado para as entradas de DNS e para o envio de e-mails.

O estranho é que, se eu usar outro serviço de e-mail, como Office365 ou GMX, funciona. Mas, ao usar diferentes contas neste servidor Plesk ou outro domínio no mesmo servidor, sempre recebo o erro acima.

Ainda mais fundo nos logs, o erro real é “Completed 422 Unprocessable Entity in 5929ms (Views: 0.6ms | ActiveRecord: 0.0ms | Allocations: 58765”.

Existe alguma maneira de descobrir qual pode ser o erro exato?

Obrigado!

Bem-vindo a bordo, Capitão!

Não sabemos quase nada sobre como o Discourse funciona na Bitnami.

Troubleshooting Bitnami Installations

Então, há algo errado com esse servidor de e-mail ou com sua configuração. A recomendação aqui é usar principalmente serviços como os que já estão funcionando, porque eles funcionam. Existem vários tópicos sobre esse erro, então você pode verificá-los. Um usuário relatou que estava usando a porta errada.