422 Unprocessable Entity при отправке писем с Bitnami и Plesk

Мне удалось настроить Discourse с использованием образа Docker от Bitnami. На этапе отправки тестового письма я столкнулся с этой ошибкой:

Произошла проблема при отправке тестового письма. Пожалуйста, проверьте настройки почты, убедитесь, что ваш хост не блокирует соединения для почты, и попробуйте снова.

Я использую сервер со статическим IP-адресом, на котором запущен образ Docker. Для DNS-записей и отправки почты используется сервер Plesk.

Странно то, что если я использую другой почтовый сервис, например Office365 или GMX, всё работает. Но если я пытаюсь использовать разные учётные записи на этом сервере Plesk или другой домен на том же сервере, я всегда получаю ошибку, указанную выше.

Глубоко в логах настоящая ошибка выглядит так: “Completed 422 Unprocessable Entity in 5929ms (Views: 0.6ms | ActiveRecord: 0.0ms | Allocations: 58765”.

Есть ли способ узнать, в чём именно заключается ошибка?

Спасибо!

Добро пожаловать на борт, Капитан!

Мы мало что знаем о том, как работает Discourse на Bitnami.

Устранение неполадок при установке Bitnami

Тогда проблема либо в этом почтовом сервере, либо в вашей конфигурации. Рекомендация здесь — в основном использовать сервисы, подобные тем, которые у вас уже работают, поскольку они стабильны. Существует множество тем, посвящённых этой ошибке, поэтому стоит их проверить. Один из пользователей сообщил, что использовал неверный порт.