안녕하세요, 현재 채팅 통합 기능에 몇 가지 문제가 있습니다. 문제점과 잠재적 해결책은 다음과 같습니다:
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현재 채팅 푸시 알림을 활성화하려면 알림 메뉴에 통합되어 있지 않고, 별도의 메뉴에 접근해야 합니다.
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PWA를 설치하고 알림을 켜고 나서도, 푸시 알림을 활성화하려면 사용자가 여전히 채팅 알림 메뉴에 접근해야 합니다.
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합리적인 기본값: 데스크톱 = 이메일 알림, PWA = 푸시 알림과 같이 사이트 전체 푸시 알림을 설정할 수 있는 토글을 관리자게 부여하는 것이 좋겠습니다. (물론 사용자는 여전히 켜고 끌 수 있습니다.)
제안 사항:
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알림 메뉴와 채팅 알림 메뉴를 하나로 통합하세요.
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사용자가 PWA를 설치하고 기본 프롬프트 배너를 통해 알림을 켤 때, 채팅 푸시 알림이 자동으로 활성화되도록 하세요.
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합리적인 기본값: 데스크톱 = 이메일 알림, PWA = 푸시 알림 (물론 사용자는 여전히 켜고 끌 수 있습니다.)
모든 사용자가 전문가 수준의 포럼 사용자는 아니므로, 포럼을 부활시키고자 한다면 더 쉽고 사용자 친화적으로 만들어야 합니다. 웹사이트를 방문하고 PWA 설치를 권유받으며, 원하면 알림을 활성화하면 됩니다. 그러면 최소한의 클릭과 고민만으로 상호작용할 수 있는 현대적인 '앱’을 휴대폰에서 사용할 수 있게 됩니다.
지금까지 채팅을 사용하는 것을 정말 좋아합니다. 매우 부드럽고 잘 설계되어 있습니다. 채팅과 디스코스에 기울어진 모든 노력에 감사드립니다.
감사합니다.