Discourse 사이트에서 특정 비공개 카테고리에 접근할 수 있는 그룹에 속해 있는 상황을 상상해 보세요.
해당 그룹은 모든 그룹 구성원이 그룹을 @언급할 수 있도록 허용합니다.
그룹의 다른 일부 사용자들이 이 권한을 다소 가볍게 사용하고 있어, 그 결과 알림이 쏟아지고 있습니다.
그룹을 탈퇴할 경우 관련 비공개 카테고리에 대한 접근 권한을 유지할 수 없으므로, 그룹을 떠날 수 없습니다. 그러나 현재 이러한 그룹 @언급으로 인한 알림을 차단할 다른 방법이 없습니다.
특정 그룹에 대한 알림을 음소거할 수 있는 메커니즘이 있어야 한다고 제안합니다. 그룹 메시지별로 '감시 수준(Watching level)'을 조정할 수 있고, 개별 사용자를 '음소거(mute)'할 수 있는 기능이 이미 존재하므로, 이 기능을 뒷받침할 근거가 있다고 생각합니다.
아마도 ‘알림’ 설정 페이지에 ‘그룹(Groups)’ 섹션을 추가해야 할 것입니다.
철학적으로, 사용자가 자신이 받을 알림의 양을 완전히 제어할 수 있다는 아이디어를 매우 좋아합니다.
100개의 토글을 제공하는 것(예: 제인의 좋아요만 비활성화하되 나머지는 허용)과 적절한 토글을 제공하는 것 사이에는 균형이 필요합니다.
우리가 이 기능을 어디에 위치시키고 있는지 궁금합니다. @awesomerobot 사용자가 알림을 받을 내용을 제어하는 현재의 즉흥적인 방식이 더 이상 적합하지 않은 것은 아닌지, 그리고 더 세밀한 수준에서 중앙 집중적이고 일관된 경험을 제공해야 하는지 고민해 보게 됩니다.
우리 커뮤니티에는 모더레이터 권한이 있는 소수의 사람들이 필요하지만, 실제로는 모더레이션을 수행하지 않습니다. (스태프가 되는 방법은 두 가지뿐이며, 우리는 그들을 관리자로 만들고 싶지 않습니다.) 그들은 @moderators 메일함을 무음 처리할 수 있지만, 멘션은 무음 처리할 수 없습니다. 이 문제는 우리에게 완벽한 해결책이 될 것입니다.