エンタープライズコミュニティがあり、その一部はサポート担当者です。すでに素晴らしいチャットをさらに素晴らしい体験にするために、次のようなことを想像してみてください。
- ユーザーがスレッドで問題を投稿します。
- 多くの迅速なやり取りが発生すると認識し、ユーザーに通知してダイレクトメッセージ（DM）を送ります。
- DMを送った後、画面共有をして一緒に問題を解決したいと考えます。
いやはや、通話＆画面共有ボタンをクリックして、次のレベルでつながることができたら、それは本当に素晴らしいでしょう。
これに良いAPI/フックを持つサービスは何かあるのでしょうか？Hopinのようなものでしょうか？それともMuxのようなもので完全にカスタム開発する必要があるのでしょうか？
いずれにせよ、これは素晴らしい機能になるでしょう。