Temos uma comunidade empresarial onde parte dela é de suporte. Para criar uma experiência incrivelmente legal em cima do chat já incrível, imagine isto:
- O usuário posta em um tópico com um problema
- Você reconhece que será muita troca rápida, então avisa e envia uma mensagem direta para ele
- Depois de enviar a mensagem direta, você adoraria fazer uma compartilhamento de tela para guiá-lo na tela
Minha nossa, seria tão legal poder clicar em um botão de chamada e compartilhamento de tela para se conectar com eles em um nível superior.
Não tenho certeza de qual serviço teria boas APIs/hooks para isso? Talvez Hopin? Ou teria que ser completamente personalizado em algo como Mux?
De qualquer forma, que recurso legal seria este.