Was wir heute starten
Ab heute haben Themenlisten im Meta-Branded-Theme eine Seitenleiste. Sie zeigt, wo man sich befindet, was dort gerade passiert und wohin man als Nächstes gehen kann.
Dies ist der neueste Schritt bei einer Frage, an der wir das ganze Jahr über gearbeitet haben: Wie können wir die vielen verschiedenen Arten von Gesprächen, die auf Meta stattfinden, besser unterstützen? Anfang dieses Jahres haben wir die Kategorien von Meta in Spaces gruppiert, wobei jeder Space verwandte Gespräche zusammenbringt. Die Seitenleiste ist der nächste Schritt: Sie verleiht jedem Space ein stärkeres Gefühl von Ort, während die breitere Gemeinschaft weiterhin im Blick bleibt.
Warum der Ort wichtig ist
Eine technische Frage, ein Funktionsvorschlag und eine Geschichte über den Aufbau einer Gemeinschaft sind unterschiedliche Gespräche. Jedes benötigt seinen eigenen Ton, seine eigenen Erwartungen und seine eigene Art der Interaktion. In der realen Welt verrät uns ein Ort viel: Wir stellen Fragen anders in einem Klassenzimmer, diskutieren anders in einer Bürgerversammlung und erzählen Geschichten anders in einer Bar. Online gehen diese Hinweise leicht verloren, und die Leute reden am Ende aneinander vorbei. Spaces müssen per Design einige dieser Hinweise geben.
Unsere Spaces
Jeder Space sollte daher auf einen Blick diese Hinweise liefern: Wozu er dient, was gerade passiert, wer ihn prägt und was man zuerst lesen sollte. Jemand, der in Product Support landet, sollte sofort erkennen, dass hier Fragen beantwortet werden, wer sie in der Regel beantwortet und welche Anleitungen man vor dem Posten prüfen sollte. Jemand in Community Building sollte Geschichten und die Menschen dahinter finden. Das verleiht jedem Space ein Gefühl von Ort und hilft den Leuten, mit dem Wissen anzukommen, wie sie teilhaben können.
Die breitere Gemeinschaft
Jeder Space befindet sich auch innerhalb der breiteren Gemeinschaft. Mitglieder sollten wissen, welche anderen Spaces existieren, was in ihnen passiert und wie man dorthin gelangt. Ohne das werden Spaces zu geschlossenen Räumen. Ein regelmäßiger Nutzer des Supports mag sich wenig für Community Building interessieren; ein Community Manager sucht vielleicht nie nach Diskussionen zur Entwicklung. Aber eine Gemeinschaft ist stärker, wenn die Mitglieder zumindest wissen, worüber andere sprechen. So kann aus einem regelmäßigen Nutzer des Supports ein Mitwirkender werden oder ein Community Manager eine Idee in einem Entwicklungsthread finden.
Wie die Seitenleiste dies in die Praxis umsetzt
Die Seitenleiste fügt neben allen Themenlisten fünf Panels hinzu. Die Panels zeigen standardmäßig die breitere Gemeinschaft und passen sich entweder automatisch an oder können für einen Space angepasst werden:
Was kommt als Nächstes
Wir haben bereits einige der Panels angepasst, vor allem in unseren Haupt-Spaces: Community Building, Product Support und Contribute. Wir werden fortfahren, wo es sinnvoll ist, spezifische Inhalte für jeden Space hinzuzufügen: dedizierte Leaderboards und Ressourcen sowie benutzerdefinierte Featured-Listen. Wir werden auch neue Arten von Panels erkunden, während wir weitermachen.
Lasst uns darüber diskutieren
- Ist ein Gefühl von Ort die richtige Perspektive? Ist das Ausbalancieren des eigenen Charakters eines Spaces mit der breiteren Gemeinschaft auch für euch eine Herausforderung, oder würdet ihr es anders rahmen?
- Was verleiht einem Space in eurer Gemeinschaft sein Gefühl von Ort? Was hilft euren Mitgliedern zu verstehen, wo sie sind und wie sie teilhaben können?
- Wie haltet ihr die breitere Gemeinschaft im Blick? Was verhindert, dass sich Mitglieder nur in einem Space einrichten?
- Trifft die Seitenleiste den richtigen Balanceakt? Wenn man sie auf Meta betrachtet, was würdet ihr hinzufügen oder ändern?