Ciao, uno degli utenti su Discourse non riesce a pubblicare un argomento con un sondaggio nella sua copia.
Sai come risolvere il problema?
Ciao @mmassart
Ci sono errori nella console che possano dare un indizio? Cosa succede esattamente quando fanno clic su Invia?
Ciao @chapoi, grazie per la risposta! Sì, appare un messaggio di errore quando cerca di pubblicare, e mi ha inviato questa schermata:
Ciao,
Grazie per lo screenshot.
La prima cosa da verificare è poll_create_allowed_groups e il livello di fiducia (trust level) di questo utente. Forse è un utente TL0 o l’impostazione è stata modificata per essere più restrittiva?
Se non è questo, ho un paio di altre domande:
- Si tratta solo di questo utente? Cioè, tu ad esempio riesci a creare un sondaggio in quella categoria senza problemi?
- Per confermare: riescono a pubblicare il tema nella stessa categoria senza il contenuto del sondaggio?
- Potresti chiedere loro di controllare la console del browser per eventuali errori durante l’invio (clic destro ovunque nella pagina >
inspect> scheda console)
Grazie!
Ciao @chapoi, il loro TL è 1. Dovrei aumentarlo?
Non so dove trovare poll_create_allowed_groups, non vedo nulla di simile in Discourse.
1- Questo è il primo utente che prova oltre a me. Ma io riesco a creare sondaggi, sì.
2- Sì, hanno pubblicato contenuti senza sondaggi e ha funzionato.
3- Chiederò a loro.
Grazie,
Maud
Ciao @chapoi, grazie, confermo che è impostato su TL 1, il che non spiega perché l’utente non riesca a creare nulla 
Ho aggiunto ai gruppi FR anche quelli con livello di fiducia 1!
Hmm, allora è molto strano. Sto coinvolgendo alcuni membri del nostro team per capire meglio la questione.
Ciao @mmassart,
La categoria di destinazione manca dallo screenshot che ci hai inviato. Puoi inviarci il link della categoria in modo che possiamo testarla?
Ciao @dax, non sono sicuro di aver capito qual è la categoria di destinazione. Dove posso trovarla?
Ciao @chapoi, ecco a te: https://community.pinterest.biz/g/FR_Fashion_Beauty