Olá, um dos usuários no Discourse não consegue criar um tópico com uma enquete na cópia dela.
Você sabe como resolver isso?
Olá @mmassart
Há algum erro no console que possa dar uma dica? O que acontece exatamente quando eles clicam em enviar?
Olá @chapoi, obrigado pela sua resposta! Sim, uma mensagem de erro aparece quando ela tenta publicar, ela me enviou este print screen:
Olá,
Obrigado pelo print.
A primeira coisa a verificar é a configuração poll_create_allowed_groups e o nível de confiança desse usuário. Talvez ele seja TL0 ou a configuração tenha sido alterada para ser mais restritiva?
Se não for isso, mais algumas perguntas:
- É apenas esse usuário? Ou seja, você, por exemplo, consegue criar uma enquete nessa categoria sem nenhum problema?
- Para confirmar: ele consegue criar o tópico na mesma categoria sem o conteúdo da enquete?
- Você poderia pedir a ele para verificar o console do navegador em busca de erros enquanto envia a enquete (clique com o botão direito em qualquer lugar da página >
inspecionar> guia console)
Obrigado!
Oi @chapoi, o TL deles é 1. Devo aumentar?
Não sei onde encontrar o poll_create_allowed_groups, não vejo nada parecido no Discourse.
1- Este é o primeiro usuário que tenta, além de mim. Mas eu consigo criar enquetes, sim.
2- Sim, eles estão postando conteúdo sem enquetes e está funcionando.
3- Vou perguntar a eles.
Obrigada,
Maud
Olá @chapoi, obrigado. Confirmando que está definido como TL 1, o que não explica por que o usuário não consegue criar nada ![]()
Adicionei acima do nível de confiança 1 também todos os grupos FR!
Hmm, então isso é muito estranho. Estou convocando alguns membros da nossa equipe para ajudar a investigar mais a fundo.
Olá @mmassart,
A categoria de destino está faltando na captura de tela que você nos enviou. Você pode nos enviar o link da categoria para que possamos testá-la?
Oi @dax, não tenho certeza se entendi qual é a categoria de destino. Onde posso encontrá-la?
Oi @chapoi, aqui está: https://community.pinterest.biz/g/FR_Fashion_Beauty



