Soy nuevo en esta plataforma Discourse y estoy intentando descubrir un poco más sus funciones, cómo funciona, etc.
En varias ocasiones, he sido contactado por usuarios porque no pueden eliminar un tema que han creado.
Intenté con una cuenta de prueba normal (no administradora) crear un tema y, después de un par de horas, pude eliminarlo. ¿Podría ser que cuando el tema se crea recientemente se permite eliminarlo, pero una vez que tiene más de 24 horas ya no se puede eliminar?
Hay 2 escenarios:
a) para algunos usuarios, la opción de eliminar no aparece en absoluto
b) para otros usuarios, la opción de eliminar está ahí, pero cuando intentan eliminar aparece el mensaje: “No tienes permiso para eliminar este tema. Si realmente quieres eliminarlo, …”
¿Dónde podría ir más precisamente para revisar la configuración de la categoría o de los temas directamente? Realmente agradecería si alguien pudiera ayudarme con algunas pistas.
En general, los usuarios no tienen permiso para eliminar la primera publicación de un tema después de que alguien haya respondido. Eliminar la primera publicación elimina todo el tema, por lo que también se podrían perder respuestas valiosas. Por eso se les dice que pregunten a un moderador. El moderador podría dividir las respuestas a un nuevo tema para conservarlas si fuera necesario.
Para poder eliminar respuestas o temas sin respuestas, el usuario debe poder editar su publicación. La publicación no se elimina inmediatamente; primero se reemplaza con un texto de “esta publicación fue eliminada”. La configuración que controla cuánto tiempo los usuarios pueden editar sus publicaciones son post edit time limit (límite de tiempo de edición de publicaciones) y tl2 post edit time limit (límite de tiempo de edición de publicaciones tl2).
Los temas a los que me refiero no tienen ninguna respuesta. Solo intentan eliminar el tema que han creado y que no tiene respuesta.
En mi caso, con la cuenta de prueba, funcionó eliminarlo, después de 3 horas. He creado otra y esperaré más tiempo hasta eliminarla, un par de días, para ver si la opción sigue disponible y si todavía me permite eliminarla.
El mensaje “Esta publicación fue eliminada” solo aparece dentro de las 24 horas posteriores a la creación del tema, cuando se utiliza la opción “Papelera”.
Si han pasado más de 24 horas desde que se creó el tema y deseas eliminarlo, quizás podrías usar la opción de editar, pero aún necesitas escribir algo allí, al menos 20 caracteres, de lo contrario, sin la ayuda de un administrador, no puedes eliminar completamente el tema. Al menos esto es lo que veo con la cuenta de prueba.
¿Existen otras opciones para que un usuario pueda eliminar completamente su tema (un tema que no tiene respuestas) si han pasado más de 24 horas desde que se creó?
Me preguntaba si podrían guiarme o decirme si es posible configurar, solo para una categoría específica, a dos usuarios que también pudieran eliminar temas creados, sin darles acceso de administrador o moderador. Quizás solo crear un grupo específico que tenga ciertos permisos solo para esa categoría.
¿Sería posible?
¡Gracias de antemano por su respuesta!
Saludos cordiales
¿Existen preocupaciones sobre establecer estos en “0” para que los usuarios siempre puedan editar sus publicaciones?
Parece que permitir al usuario editar la OP (la primera publicación del tema) para eliminar el contenido sería preferible a eliminar realmente el tema. ¿Suena bien?
Para dar a los usuarios control total sobre el contenido que envían en el foro, parece que la opción correcta aquí sería permitir siempre a los usuarios editar sus publicaciones, independientemente del tiempo transcurrido.
Creo que lo más parecido serían los Moderadores de Categoría. Estos se pueden configurar por categoría, pero tendrían muchas más habilidades que solo eliminar temas (incluyendo la revisión de banderas de esa categoría).
De lo contrario, la capacidad de eliminar otorgada por eliminar todos los temas y publicaciones sería en todo el sitio en lugar de limitarse a una categoría.
Podrías usar la configuración de la categoría para permitir exactamente eso sin permitir que todos editen todas sus publicaciones durante mucho tiempo.
Los usuarios pueden editar sus publicaciones, por ejemplo, para eliminar todo el contenido y añadir algo como “Este tema ya no está disponible”.
Antes, solía ser un moderador y, para esta categoría específica, eliminaba las publicaciones de más de 6 meses.
Ahora, esa persona ya no está a cargo y no nos gustaría otorgar acceso completo de moderador a quienes serán responsables de eliminar temas de esta categoría. Quisiéramos que solo administren esa categoría como moderadores, pero en otras categorías no tengan permisos de moderador.
Creo que @JammyDodger proporcionó una solución. Lo comprobaré.
Gracias.
Verificaré cómo puedo agregar un moderador de categoría.
Está bien si pueden hacer muchas otras cosas y no solo eliminar temas, siempre y cuando su acceso esté limitado solo a esa categoría.
Aún no estoy seguro de si tenemos una buena guía sobre esto, pero puedes habilitar la moderación de categorías usando la configuración de administrador enable category group moderation. Una vez habilitada, puedes agregar un grupo a la categoría en la pestaña Configuración en los menús de la categoría:
