Je suis nouveau sur cette plateforme Discourse et j’essaie d’en découvrir un peu plus sur les fonctions, le fonctionnement, etc.
À plusieurs reprises, il m’est arrivé d’être contacté par des utilisateurs car ils ne peuvent pas supprimer un sujet qu’ils ont créé.
J’ai essayé avec un compte de test normal (non-administrateur) de créer un sujet et, après quelques heures, de supprimer ce sujet, cela a fonctionné. Serait-il possible que lorsque le sujet est récemment créé, il soit autorisé à être supprimé, mais dès qu’il a plus de 24 heures, il ne soit plus possible de le supprimer ?
Il y a 2 scénarios :
a) pour certains utilisateurs, l’option de suppression n’apparaît pas du tout
b) pour d’autres utilisateurs, l’option de suppression est là, mais lorsqu’ils essaient de supprimer, le message suivant apparaît : « Vous n’avez pas l’autorisation de supprimer ce sujet. Si vous souhaitez vraiment le supprimer, … »
Où pourrais-je aller plus précisément pour vérifier les paramètres de la catégorie ou directement pour les sujets ? J’apprécierais vraiment si quelqu’un pouvait m’aider avec quelques pistes.
En général, les utilisateurs n’ont pas la permission de supprimer le premier message d’un sujet après que quelqu’un y a répondu. La suppression du premier message supprime l’intégralité du sujet, ainsi des réponses précieuses pourraient également être perdues. C’est pourquoi on leur dit de demander à un modérateur. Le modérateur pourrait diviser les réponses dans un nouveau sujet pour les conserver si nécessaire.
Pour pouvoir supprimer des réponses ou des sujets sans réponses, l’utilisateur doit être capable de modifier son message. Le message n’est pas immédiatement supprimé ; il est d’abord remplacé par un texte « ce message a été supprimé ». Les paramètres qui contrôlent combien de temps les utilisateurs peuvent modifier leurs messages sont post edit time limit (limite de temps de modification des messages) et tl2 post edit time limit (limite de temps de modification des messages tl2).
Les sujets auxquels je fais référence n’ont aucune réponse. Ils essaient seulement de supprimer le sujet qu’ils ont créé et qui n’a pas de réponse.
Dans mon cas, avec le compte de test, cela a fonctionné pour le supprimer, après 3 heures. J’en ai créé un autre et j’attendrai plus longtemps avant de le supprimer, quelques jours, pour voir si l’option est toujours disponible et si elle me permettra toujours de le supprimer.
Je souhaite juste confirmer qu’en effet, si plus de 24 heures se sont écoulées depuis la création du sujet, il ne peut plus être supprimé par l’utilisateur qui a créé le message :
Le message « Ce message a été supprimé » n’apparaît que dans les 24 heures suivant la création du sujet, lorsque vous utilisez l’option « Corbeille ».
Si plus de 24 heures se sont écoulées depuis la création du sujet et que vous souhaitez le supprimer, vous pourriez peut-être utiliser l’option de modification, mais vous devez toujours y écrire quelque chose, au moins 20 caractères, sinon, sans l’aide d’un administrateur, vous ne pouvez pas supprimer complètement le sujet. Du moins, c’est ce que je vois avec le compte de test.
Existe-t-il d’autres options pour qu’un utilisateur puisse supprimer complètement son sujet (sujet sans réponses) si plus de 24 heures se sont écoulées depuis la création du sujet ?
Je me demandais si vous pouviez me guider ou me dire s’il est possible de configurer, uniquement pour une catégorie spécifique, deux utilisateurs qui pourraient également supprimer les sujets créés, sans leur donner un accès administrateur ou modérateur. Peut-être juste créer un groupe spécifique qui aurait certaines permissions uniquement pour cette catégorie.
y a-t-il des préoccupations concernant la définition de ces options sur « 0 » afin que les utilisateurs puissent toujours modifier leurs publications ?
Il semble que permettre à l’utilisateur de modifier le message d’origine (premier message du sujet) afin d’en supprimer le contenu serait préférable à la suppression réelle du sujet. Est-ce que cela vous semble correct ?
Afin de donner aux utilisateurs un contrôle total sur leur contenu soumis sur le forum, il semble que l’option correcte ici serait de toujours permettre aux utilisateurs de modifier leurs messages, quel que soit le temps écoulé.
Je pense que ce qui s’en rapproche le plus serait les Modérateurs de Catégorie. Ceux-ci peuvent être définis par catégorie, mais ils auraient beaucoup plus de capacités que la simple suppression de sujets (y compris la révision des drapeaux de cette catégorie).
Sinon, la capacité de suppression accordée par supprimer tous les sujets et messages serait étendue à l’ensemble du site plutôt que limitée à une seule catégorie.
Vous pourriez utiliser le paramètre de catégorie pour autoriser exactement cela sans permettre à tout le monde de modifier toutes ses publications pendant une longue période.
Les utilisateurs peuvent modifier leurs publications, par exemple pour supprimer tout le contenu et ajouter quelque chose comme « Ce sujet n’est plus disponible ».
Avant, c’était un modérateur et pour cette catégorie spécifique, il supprimait les publications plus anciennes que 6 mois.
Maintenant, cette personne n’est plus en charge et nous ne voudrions pas accorder un accès complet de modérateur à ceux qui seront responsables de la suppression des sujets de cette catégorie. Nous voudrions qu’ils gèrent uniquement cette catégorie en tant que modérateurs, mais dans d’autres catégories, ils n’auraient pas les permissions de modérateur.
Je pense que @JammyDodger a proposé une solution. Je vais vérifier cela.
Merci.
Je vais vérifier comment ajouter un modérateur de catégorie.
Ce n’est pas grave s’ils peuvent faire beaucoup d’autres choses et pas seulement supprimer des sujets, tant que leur accès est limité à cette catégorie uniquement.
Je ne suis pas sûr que nous ayons encore un bon guide à ce sujet, mais vous pouvez activer la modération de catégorie en utilisant le paramètre d’administration enable category group moderation. Une fois activé, vous pouvez ensuite ajouter un groupe à la catégorie sous l’onglet Paramètres dans les menus de catégorie :
