Kontext
Vor dem Follow-Plugin (und auch jetzt noch!) nutzten die Nutzer unseres Forums die bestehenden Kernfunktionen auf ähnliche Weise wie eine „Follow“-Funktion.
- Verwendung eines persönlichen Tags für Themen, damit andere ihn auf „Erster Beitrag beobachten“ setzen können – und somit eine Benachrichtigung erhalten, wenn die Person ein Thema postet.
- Ermöglichen, dass Nutzer einen Moderator bitten, eine Gruppe zu erstellen, die sie dann für wichtige Beiträge wie das Posten eines neuen Projekts @erwähnen können.
- Wird selten missbraucht, obwohl dies immer noch der persönlichen und der Ermessensentscheidung des Moderators unterliegt. Personen können Gruppen beitreten und sie verlassen. Keine Nutzer sind Besitzer von Gruppen, da wir keine privaten Nachrichten zwischen Nutzern auf unserer Website zulassen.
- In der Praxis funktioniert dies in unserem Forum in den letzten ca. 5 Jahren ziemlich gut – Dutzende von Personen melden sich an, um den Gruppen anderer beizutreten, und Personen erwähnen die Gruppen per @. Ein Administrator räumt alte, ungenutzte Gruppen auf.
Der erste Punkt wird durch das Follow-Plugin abgedeckt.
Der zweite Punkt ist ein guter Zwischenschritt, um Benachrichtigungen über alle Themen im Gegensatz zu allen Antworten zu erhalten.
Funktionsanfrage
Wenn Nutzer ihre Follower @erwähnen (oder sie auf andere Weise benachrichtigen) können, bedeutet dies, dass Follower auch Benachrichtigungen für Antworten erhalten können, aber nur für wichtige. Denn eine Benachrichtigung über / das Ansehen eines Stroms aller Antworten kann etwas unübersichtlich und aus dem Kontext gerissen sein.
Es wäre hilfreich mit einer integrierten Ratenbegrenzung (z. B. maximal X Erwähnungen/Benachrichtigungen pro Tag oder Woche, die sie an Follower senden können).
Vielleicht muss es nicht über @Erwähnungen erfolgen, sondern könnte eine Post-Einstellung sein („Benachrichtigung an Follower senden – 3 übrig für heute“). Oder etwas ganz anderes, für die UX-Seite.
Wenn wir das Follow-Plugin mit dieser Funktion nutzen könnten, würde dies die Notwendigkeit für persönliche Tags und Gruppen beseitigen, die wir manuell eingerichtet haben, um dies zu replizieren. (Auch wenn wir es leider nicht installieren könnten, es sei denn, es wäre im Business-Plan enthalten, denke ich, dass die Funktionalität dennoch eine gute Option für andere wäre, die das Plugin nutzen.)