أبحث عن القدرة على نقل المناقشات بأكملها إلى موضوع موجود أو موضوع جديد. في عالم مثالي، سأتمكن من تحديد رسالة دردشة واحدة أو أكثر (مثل المشاركات في موضوع) واختيار نقلها من الدردشة وتسمية موضوع جديد، أو تحديد موضوع موجود.
أرى أن هناك دفعة لجعله يعمل بهذه الطريقة، لكن هذا لا يناسبنا.
لا أريد الحفاظ على النوع الأولي للمحادثة. أكبر مشكلة لدينا هي أن المستخدمين يعتمدون على الدردشة للحصول على “إجابات سريعة” بدلاً من استخدام المنتدى كما هو مقصود. علينا باستمرار تذكير المستخدمين بهذا بسبب البحث، والرؤية للآخرين للمساعدة، ووضع العلامات، والحلول المحددة، وما إلى ذلك.
لقد قمنا بكل الإعدادات المناسبة للتوقعات مسبقًا، في حالة مجتمعنا، بأن الدردشة مخصصة للمحادثات العادية اليومية، ولكن على الأقل مرة واحدة في اليوم هناك مناقشة يتعين علينا إرسال رسالة للمستخدم حولها لإعادة إنشائها في المنتدى.