A volte le community crescono, cambiano, evolvono. Questo sembra accadere spesso per la mia community aziendale. Quando ciò accade, a volte le categorie vengono consolidate e uniamo gli argomenti.
Sfortunatamente, ho notato che quando sposto un argomento dalla categoria A alla categoria B, e ci sono persone iscritte alle notifiche per i “nuovi argomenti” nella categoria B, vengono notificate… di tutti loro. Ad esempio, per lo spostamento in blocco di 10 argomenti, tutti ricevono 10 notifiche.
Soluzione
Fornire un’opzione durante lo spostamento in blocco (e possibilmente altre operazioni, come l’aggiunta di tag?) per sopprimere le notifiche, in modo da non inondare le persone con notifiche non necessarie.
Questo è sicuramente un punto dolente perché sembra che si sia vincolati a una particolare struttura a meno che non si voglia svegliare tutto il vicinato per spostare un muro in casa propria.
Modifica del moderatore: questo problema è stato risolto!
Abbiamo le impostazioni di amministrazione disabilita notifiche modifica categoria e disabilita notifiche modifica tag che potrebbero essere utili qui?
Non ho mai trovato quell’impostazione durante la ricerca, grazie! Ci sono altre implicazioni per disable category edit notifications oltre al mio caso d’uso menzionato?
Lo accendiamo temporaneamente quando facciamo un riordino (tengo anche la scheda delle impostazioni aperta nel caso mi allontani e me ne dimentichi ). Se lasciato acceso, sopprime anche le notifiche dalla pubblicazione di bozze condivise, ecc., quindi non penso sia desiderabile tenerlo sempre acceso.
Al momento ci sono dei lavori in corso per le azioni di massa, e spero che ci sarà una casella di controllo aggiuntiva o simile in modo da poter scegliere di spostarli in modo discreto in quel momento. ()
Ho una categoria in cui viene pubblicato un post da un’integrazione esterna, e quell’integrazione modifica anche i suoi post originali.
Questa impostazione influisce in qualche modo? O c’è qualcosa che dovrei fare per assicurarmi che le persone che seguono quegli argomenti ricevano notifiche delle modifiche?
@sp-jordan-violet
nel tuo caso, le persone non vengono avvisate per questa modifica da un’integrazione esterna, giusto?
solo un pensiero, per il tuo caso, dato che hai un processo che modifica il post, viene fatto su un altro server? se sì, potresti aggiungere una logica lì, inviare un messaggio personale (PM) ai partecipanti di quell’argomento utilizzando l’API di Discourse.
Ho controllato l’API, la funzione per aggiungere una voce alla notifica non è esposta, però… ma potresti fare un PM invece.
sì, è una specie di soluzione alternativa per quel caso… e quando non abbiamo accesso al server per modificare il sistema… (molti usano un’istanza ospitata…)
Modifica del moderatore: questo problema è stato risolto!
). Se lasciato acceso, sopprime anche le notifiche dalla pubblicazione di bozze condivise, ecc., quindi non penso sia desiderabile tenerlo sempre acceso.
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