현재는 카테고리별로 그룹 카테고리 관리자를 한 명만 지정할 수 있습니다.
카테고리별로 두 명 이상의 카테고리 관리자를 지정할 수 있는 기능이 추가되었으면 합니다.
성능상의 이유로 이렇게 된 것 같습니다:
카테고리 모더레이터를 위한 전용 그룹을 생성해 주시겠습니까?
4개의 좋아요
해당 카테고리를 관리하는 데 필요한 두 그룹의 멤버십을 결합한 그룹을 만들고, 그 그룹을 카테고리 관리자로 추가할 수는 있습니다. 하지만 누군가 두 그룹 중 하나에서 탈퇴하게 되면, 해당 그룹과 결합된 멤버십 그룹 모두에서 그 사람을 제거해야 합니다.
즉, 두 개(또는 그 이상)의 그룹이 하나의 카테고리를 관리하는 방식만큼 효율적이고 깔끔하지 않습니다.
4개의 좋아요
사용 사례
TL;DR 여러 사용자 그룹이 카테고리를 조정할 수 있도록 허용하기를 원합니다.
내부 사용자를 위한 사용자 그룹을 구성하는 방식에서 우리는 기본적으로 컨웨이 법칙을 따르고 있습니다. 이는 실용적이며, 예비 단계에서 지금까지 매우 잘 작동해 왔습니다. 예를 들어, Customer Success와 Support 팀이 우리 팀 외에도 Platform Updates 카테고리를 조정할 수 있도록 허용하기를 원합니다. 현재 구현 방식에서는 카테고리 조정 옵션이 둘 중 하나만 선택할 수 있도록 되어 있습니다.
우회 방법
세 번째 카테고리를 만들어 두 사용자 집단을 모두 포함시키는 방식으로 이를 어렵게 해결할 수는 있습니다. 그러나 이는 여러 카테고리 중 하나에 대해서만 다른 사용자 그룹을 짝지어야 하는 경우입니다. 이러한 사용자 그룹의 모든 조합을 관리하는 것은 현실적으로 불가능합니다.
7개의 좋아요
7개의 좋아요
@mcwumbly 이 기능이 Q3쯤에 구현될 가능성이 있을까요?
3개의 좋아요
아직 이것이 어디에 적합할지 제대로 평가해 보지 못했습니다. 약 한 달 후 다른 우선순위와 비교했을 때 이것이 어디에 맞고 어디에 맞지 않는지 확인하기 위해 이 항목에 북마크를 걸어두겠습니다.
3개의 좋아요
@mcwumbly 우리 고객 몇 명도 동일한 요구사항을 가지고 있습니다. 이 기능이 언제 출시될 예정인가요?
3개의 좋아요
현재 인지하고 있는 사항이지만, 아직 작업 계획에는 잡혀 있지 않습니다. 사용 사례에 대해 조금 더 자세히 공유해 주실 수 있을까요? 그리고 이 기능이 왜 필요한지도요.
이러한 사례는 해당 기능이 어디에 적합할지 고려할 때 우리에게 항상 유용한 맥락이 됩니다.
3개의 좋아요
이제 여러 그룹을 카테고리 관리자로 추가할 수 있습니다:
8개의 좋아요