Capacidade de silenciar usuários no chat

Temos uma necessidade de mais recursos de moderação — neste caso, a capacidade de silenciar um usuário no chat, diretamente desse chat/canal.

Além do valor óbvio para um gerente de comunidade/moderador para acesso fácil a esses recursos de moderação, é também uma necessidade para algumas equipes jurídicas saber que temos controles rápidos para desativar conversas em plataformas que possuímos.

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Concordo, embora talvez devesse haver um silêncio no chat/canal de chat em vez do silêncio padrão do site? Isso também poderia ser estendido aos Moderadores de Categoria para Silenciar um usuário de uma categoria que usa moderação de categoria.

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Sim, com certeza! Embora provavelmente devesse haver ambas as opções:

  • Silenciar no chat
  • Silenciar em todo o site

Se você tiver um usuário desenfreado fazendo coisas terríveis no chat, é provável que ele não pare por aí.

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Bem, administradores e mods completos devem manter as opções de todo o site, é claro.

Isso apenas estenderia os mods de categoria para ter uma opção de silenciar para sua categoria. Quais chats também estão vinculados a categorias, então poderia dessa forma também permitir que uma comunidade de bolso silencie um usuário em seus canais de chat controlados.

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Eu poderia ver um argumento para uma opção de dar aos mods de categoria esse poder também. Nós organizamos eventos, então durante nossa conferência, podemos dar temporariamente ao Marketing a capacidade de ser um moderador de categoria onde esse evento está. No caso de haver um usuário que precise ser tratado, eu gostaria que eles pudessem silenciá-lo em todo o site, se necessário, para proteger todo o site.

Mas eu não gostaria que eles tivessem a capacidade de moderar outras coisas fora dessa categoria.

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Isso já não pode ser feito?

Denunciar mensagem → selecionar um motivo → “Tomar uma ação” → “Silenciar”:

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Existe este plugin que pode ajudar se auto-hospedado.

Os moderadores de categoria têm opções limitadas para gerenciar uma bandeira. Se não me engano, são concordar, discordar e talvez adiar.

Sem opção para silenciar ou suspender. Essas são reservadas para administradores e moderadores plenos.

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Acredito que você pode ter introduzido esse elemento na #solicitação de funcionalidade, que pode ser uma solicitação separada (ou se @jordan-violet estiver satisfeito com a funcionalidade existente do botão Take Action, ele pode optar por reutilizar este :slight_smile:)

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Talvez em parte, mas ele mencionou dar certos poderes a grupos. É por isso que postei o plugin. Ao qual há um link para uma quest de recursos, como Sam havia sugerido melhorar as opções existentes do Category Mod. O qual talvez essa FR possa incluir a extensão para chats também. :thinking: :wink:

Olá, confirmando que o plugin não permite que moderadores de categoria silenciem ou suspendam usuários.

Estamos trabalhando para verificar se podemos fornecer algumas ações predefinidas como “silenciar por 1h” e “silenciar por 24h” para moderadores de categoria, como uma forma de permitir que eles tomem pequenas ações punitivas contra usuários que perturbam as discussões, enquanto os moderadores reais do fórum têm tempo para ver e agir em ações de longo prazo… mas é algo que leva tempo, pois precisamos ver se é possível em primeiro lugar e estamos fazendo isso em nosso tempo livre (depois do trabalho e da família).

Tudo isso seria mais fácil se tivéssemos um ACL adequado no Discourse e a possibilidade de criar funções personalizadas também.

Também abri uma solicitação de recurso para as mesmas coisas que o plugin faz, para que possa ser incluído nas funcionalidades principais.

Parece-me absurdo que usuários TL4 tenham mais poder do que moderadores de categoria, o que me fez começar a pensar em um plugin para remediar isso.

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