هذا شيء كنت أتوق إليه منذ فترة طويلة، وقد وصفته هنا بـ #4 بنفس حالة الاستخدام بالضبط. Offering "private support" as part of a public support community
أعتقد أن صناديق البريد الوارد الجماعية معيبة بطبيعتها بعدة طرق (مثل هذا)
يجب أن يكون ذلك قابلاً للتنفيذ باستخدام إضافة على الرغم من أنه قد يستغرق بعض الوقت لإتقانه. لم أجد الوقت أو المبرر للجهد بعد (إذا كانت لديك ميزانية و/أو مهارات تطوير، فلنتحدث).