A questão é a seguinte: temos uma autorização SSO, o que significa que um usuário é automaticamente cadastrado ao acessar o fórum a partir do nosso painel.
A pergunta: um de nossos clientes não ficou muito satisfeito em ser autorizado automaticamente e solicitou a exclusão de sua conta. Imagino que uma exclusão completa não funcionaria aqui, pois ele pode aparecer no fórum novamente a partir do painel e ser registrado novamente.
Posso simplesmente desativar as notificações para ele e desativar a conta? Você acha que será o suficiente?
Você pode controlar isso através do seu provedor de identidade SSO, para marcar a conta desse cliente para que ela não seja autorizada automaticamente.
Adicionando: suspender como Jay mencionou impedirá que eles façam login e interajam com o site, mas me preocuparia que isso não atenda aos critérios que o cliente está pedindo, que pode não querer que as informações do usuário apareçam em nenhum lugar no site do Discourse.