Compte tenu de cette réponse et également d’un sujet récemment créé, je me demande comment gérer les messages personnels envoyés à « system » et à tous les bots IA, sans avoir besoin d’utiliser la console et/ou de se faire passer pour ces utilisateurs.
Les workflows sont-ils actuellement capables de les transférer, et est-ce l’approche recommandée ? J’ai vu de nouveaux commits liés (et je suis très enthousiaste à leur sujet), mais je pense qu’ils n’ont pas été conçus pour ce cas d’utilisation en particulier et ne résolvent pas le problème que je soulève ici pour en discuter.
Peut-être qu’ajouter un nœud HTTP pour inviter des membres du personnel à ces messages pourrait fonctionner, mais j’ai l’impression que c’est un peu sur-ingéniéré.
Ce que je veux ? Suivre les messages personnels de system et des bots de manière simple, fiable et recommandée.
Désactiver leurs mentions et leurs messages privés pourrait désactiver des méthodes simples que les utilisateurs peuvent suivre pour partager des retours (ce que nous voulons pouvoir faire) et entraînerait, en effet secondaire, une incohérence par rapport aux autres utilisateurs.
Ouvert à la discussion et à la lecture de vos réflexions, de solutions créatives ou de contournements.
